摘 要

现如今，物流业发展迅速，为了方便搬运产品，维护产品质量以及保证产品在运输过程中不被损坏，包装也越来越受到重视。本文阐述了吉买公司的包装的大体概况，研究其原先的包装流程并找出包装流程中存在的问题：包装的浪费以及效率低等，并在5W1H的技术提问上利用ECRS原则优化公司的整个包装流程。然后在包装过程中进行动作分析，发现其存在的问题：动作重复率高，左右手操作不平衡等，并使用动作经济原则以及作业测定的办法对包装动作进行优化，减少不必要的浪费和损失。

关键词：包装流程 ECRS原则 包装动作分析 作业测定

Packaging process and action optimization of Jiangsu Jbuy International Logistics Co., Ltd.

ABSTRACT

Nowadays, the logistics industry is developing rapidly. In order to facilitate the transportation of products, maintain the quality of products and ensure that the products are not damaged during transportation, packaging has also been paid more and more attention. This paper expounds the general situation of Kyrgyzstan buy Packaging Company, study its original packaging process and find out the existing problems in the process of packaging: packaging waste and low efficiency, and the technical questions on 5W1H using ECRS principle to optimize the company's entire packaging process. Then the motion analysis in the packaging process, find out the existing problems: the action of high repetition rate, right hand operation is not balanced, and the packing action were optimized using the principles of motion economy and work measurement method, reduce unnecessary waste and loss.

Key Words: Packaging process; ECRS principle;Packaging action analysis;Job determination

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章绪论 1

1.1 研究背景及现状 1

1.2论文采用的研究方法 2

第二章江苏吉买国际物流包装流程优化研究 3

2.1包装流程理论概述 3

2.1.1 包装的定义 3

2.1.2 包装流程的概述 3

2.1.3 ECRS分析法 3

2.1.4作业测定 4

2.2吉买国际物流包装流程的现状分析 6

2.2.1吉买公司现状调查 6

2.2.2吉买公司包装流程的现状调查 6

2.2.3吉买公司包装流程问题分析 8

2.2.4吉买公司包装流程的改善方向 10

2.3吉买国际物流包装流程优化设计 11

2.3.1优化方案的原则、目标以及内容 11

2.3.2吉买公司包装流程改善 11

2.3.3吉买公司整体包装流程的改善 12

2.3.4 包装人员的打包流程改善 13

2.3.5包装流程改善前后的比较 14

2.4本章小结 15

第三章江苏吉买国际物流动作优化研究 17

3.1动作优化理论概述 17

3.1.1动作分析 17

3.1.2 操作分析 18

3.1.3双手作业分析 19

3.2吉买国际物流包装动作现状分析 20

3.2.1吉买公司打包动作现状 20

3.2.2吉买公司打包动作问题分析 23

3.2.3包装动作改善方向 23

3.3吉买国际物流的动作优化设计 23

3.3.1包装动作优化方案的制定 23

3.3.2动作优化方案的实施 24

3.4本章小结 27

第四章吉买公司包装流程以及动作分析效果评价 28

4.1吉买国际物流包装流程效果评价 28

4.2吉买国际物流动作优化效果评价 28

结语 30

参考文献 30

致谢 33

第一章 绪论

1.1 研究背景及现状

随着物流业的国际化，第三方物流已经成了国际之间连接不可或缺的一部分。包装物流对物流的最大贡献是它提供了一种实用工具使得供应商能够提供给他的用户一个未损坏的、易于搬运和处理的包装^[1] 。在货物运输的过程中，难免会出现货物由于各种原因出现损坏的现象，因此对于货物的包装也成为了我们不可忽视的一部分。

目前发达国家的物流企业对于包装有着较为先进的技术，其一方面为了满足包装的样式丰富且样式多的需要，种类多、运输量小等的通用包装技术及包装生产设备；并且不断去创新新的应用型包装设备，紧跟着当代社会的步调，开发并不断去发展包装装用的现代化机械，大量节省了人力，以及减少了不必要的资源消耗 ^[2]。

在中国的第三发物流中小型企业中，与发达国家相比较为落后，其主要针对的是企业与个人之间的交易，在包装过程中需要与客户联系，因此包装通常由包装人员和客服人员两部分组成，包装人员进行打包，客服人员与客户进行联系，了解客户所需要邮寄的物品以及对于敏感物品或者禁寄物品的说明等。包装人员通过对客户所需邮递物品的观察和分拣进行包装。为了提高工作效率，包装的流程优化也被企业越来越重视，适当的提高包装的效率也能为企业降低库存的成本，增加客户的对企业的满业程度，带来更高的利润。

对于中国来说，物流业俨然已经成为了经济发展的重要环节，从某种角度来讲，中国的物流业发展还不符合低碳环保的需求。包装产品的整个流程应该与生态环境保护的要求相符合 ^[3]。包装的整个环节中存在工人劳动强度高、过多包装^[4]等的现象，增加了作业者的疲劳度，提高工作效率以及优化包装流程对于企业来说十分重要^［5-6］。在包装过程中利用动作分析法进行研究，提高作业者包装作业效率和降低作业者的疲劳度进行优化寻找出最优的处理方法是现如今应该重点关注的问题。

1.2论文采用的研究方法

包装是指在合理的条件下保证物品不被损坏的情况下送达到客户的手中, 也是一种利润源泉。对于优化包装流程，通过ECRS分析法并结合实际情况，重新对包装的整个流程以及包装的过程进行改善，去除不必要的操作程序，从而促进整体操作流程能够更加顺畅的运行，提高操作者的作业效率，降低成本。并且通过作业测定的方法针对不同物品的包装选出最佳的合理有效的时间，通过与原先的操作方法与步骤进行对比，从而选出最佳的方案，为企业带来一定的利益。对包装人员打包时的流程进行动作分析时，可以采用双手作业分析，并利用流程程序分析图表达出来^[7]，最后利用动作经济原则，并在5W1H的基础上利用ECRS原则进行优化改善，使左右手操作趋向于平衡与稳定。

第二章 江苏吉买国际物流包装流程优化研究

2.1包装流程理论概述

2.1.1 包装的定义

包装（packaging）是指为了保护物品在流通过程中不被损坏，同时方便其运输储运而是用一定的容器对其进行包装；或者采用一定的技术，辅助材料对其实施一定方法的活动。

中国国家标准规定的包装定义是：“容器、材料、助剂的统称，按照一定的技术方法保护产品，便于储存和运输，促进流通销售。同时也指使用一定的容器、辅助材料等进行包装确保物品的安全性”。

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