文 献 综 述

随着计算机技术以及各种移动信息技术的不断发展，电子商务越来越受到人们的青睐。作为其中新兴的一种电子商务模式，跨境电子商务（指的是不同关境内的交易主体，他们通过电子商务平台进行洽谈、立约、支付结算，同时利用国际物流进行商品或者服务的输送，从而实现完整交易环节的一种全球性商业活动）更是由于其自身的独特性，针对的是国际企业以及用户，不仅打破了以往国际贸易的时间空间上的局限性，具有全球性、及时性、便捷性等一系列特点，而且满足了收入水平不断提高的广大群众的对于国际优质产品的需求而不断发展。我国跨境电子商务更是借着我国经济不断持续稳定发展以及国家政策扶持的东风，展现出来一种稳步发展的态势。

一、国外对于跨境电商的相关研究

Thompson（2002）^[1]提出了在WTO中有关世界电子商务领域中存在的的三个问题：1.执行现有的核心协议（GATT，GATS和TRIPS）是否适用于电子商业？2.是否有必要在类似领域的具体贸易进行监管以及指引消费者关于数据隐私的保护？3.什么将进一步的支持互联网的自由化发展？并对WTO现有协定的适当性进行一定的质疑，现有的协议对于许多问题的应用仍然没有解决。她还担心监管的风险以及不必要的限制。同时考虑有关电子商务的活动和政策的着重点是实际的运作，并可以通过互联网国际交流。比如从IT设备，物流和部门自由化等方面获得收益。

Li（2006）^[2]以中美企业为研究对象，从理论上分析了中美企业电子商务的关键成功因素，结果表明两国企业都认为信息化技术、企业战略规划、物流体系、营销手段和优质服务是最重要的几个影响因素，同时也指出了美国企业与中国企业重视方面的差异，美国企业比较看重企业领导支持和客户反馈而中国企业并不看重，这导致了两国的跨境电商的发展进程中存在一些差距。

Melisande Cardona，Nestor Duch-Brown以及Bertin Martens（2015）^[3]认为除了距离，跨境电商还需要考虑差异消费者具有差异性的喜好，包括文化差异，如语言，以及在线跨境贸易成本来源等因素。而欧盟是沿着文化，历史和制度边界地理-细分市场。

二、国内对于跨境电商的研究

近年来我国由于跨境电商经济的飞速发展，更应该对于跨境电商现在所面临的一个较为真实的处境，目前面临的困难，以及未来可能面临的一些情况而对其以后发展进行一些比较合理的预测以及可以对于可能出现的问题进行一些事前预防。而国内学者从各种不同的角度以及使用了各种研究方法对跨境电商的现状以及趋势进行过了一定的分析。

2.1国内专家学者从不同角度对跨境电商的研究

2.1.1从宏观角度对跨境电商的研究