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顺丰速运企业发展战略分析——以 SWOT 分析和波特五力模型为工具文献综述

 2020-04-14 16:26:26  

1.目的及意义

研究的目的与意义:

随着电子商务及物流产业的不断发展,中国快递行业也随之成为了前景广阔的朝阳产业。2016年政府出台了关于《快递业发展的“十三五”规划》,指出我国快递业的持续健康发展有利于对流通、内需、就业等矛盾的缓解,有利于大众创业万众创新的实现,有利于为社会生产提供更好的服务。目前国内快递行业已经进入高速发展时期,市场结构主要由民营快递企业(顺丰、四通一达)、国有快递企业(EMS)和国际快递企业(FedEx、UPS、DHL、TNT)构成,形成了多元并存、相互竞争的发展格局。顺丰速运作为如今民营快递中的龙头企业,在近30年的发展过程中企业规模不断扩大,市场占有率不断提高,并积极向国际化延伸。然而,虽然现在顺丰在国内快递市场拥有较大发展优势,但是其在竞争激烈的快递行业中并非稳坐第一把交椅,依然面临诸多挑战。为了使顺丰速运能够在市场的严峻考验中保持它的竞争力,缩小与国际快递巨头在公司规模和产品服务上的差距,应对中国快递行业和顺丰速运目前的发展状况进行充分分析,并对顺丰目前实行的战略效果进行评价,以此对其未来战略选择进行建议。本文选取顺丰速运作为中国民营速递企业的标本,对于顺丰采取战略的研究不仅有利于其自身的成长,对国内其他快递公司的发展同样具有借鉴作用。

国内外研究现状分析:

上世纪六十年代中期,国外已经有学者以实证研究为主要方式开展对快递业的研究,并且形成了相对完整的理论体系。研究学者通过案例分析,对现代快递业发展过程中面临的市场竞争和客户需求等问题进行具体研究,以求为快递行业提供科学的发展战略。Yupo Chan, Ronny J.Ponder(1979)基于对FedEx的研究,得出了航空货运量的增长与日益增长的需求、可靠的交付和严格的实效相关的结论。David E.Raphael(1992)认为在“隔夜达”经营服务理念的影响下,快递业会迎来全新的发展机会,同时也面临严峻考验。Yonghwa Park, Jung Kyu Choi, Anming Zhang(2009)分析了韩国快递企业具体案例,认为快递业两个最有影响力的因素为准确性和及时性,在市场竞争中价格也起到关键作用。John T. Bowen Jr.(2012)对UPS和FedEx进行评估,得出了在现代快递业中扮演关键角色的为航线网络和转运枢纽。国内对于快递业的研究起步相对较晚,常楠(2010)采用SWOT分析模型对中国民营快递进行了分析,认为我国国内快递企业具有价格低廉、机制灵活等优势,但在信息技术、规模经济、管理经验等方面都处于劣势。高攀、田剑(2011)根据我国电商迅速发展的大背景,研究了网购市场发展为我国民营快递企业所带来的新机遇和挑战,并为民营快递企业在新形势下如何保持竞争力,实现可持续发展提供建议。

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2. 研究的基本内容与方案

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研究的基本内容、目标:

通过借鉴国内外诸多学者对于快递业的研究成果,本文首先对我国快递业发展现状进行概述,并简单介绍顺丰速运公司整体情况,包括其成立时间、主要业务和发展水平等。之后采用波特五力模型对顺丰目前面临的行业环境进行分析,并运用SWOT矩阵对优势、劣势、机会和威胁四个方面进行组合分析,提出相关对策以充分发挥企业自有优势,弥补企业的不足。最后针对上文的分析和顺丰速运目前的运营状况,对其未来应采取的发展战略提出相应建议,以促进公司的可持续发展,并为国内其他民营快递企业提供发展样本。

拟采用的技术方案及措施:

本文主要选用了以下方法:

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