1. 毕业设计（论文）主要内容：

为促进企业自身建设，促进运营模式改革，并维护出租车行业稳定，建立一个以行业部门主道，以出租车公司综合服务水平为对象的评价模型具有显著意义，同时也为出租车公司市场准入与退出提供决策参考依据。

2. 毕业设计（论文）主要任务及要求

1、对出租车公司服务评价方法进行文献综述分析；

2、出租车公司综合服务评价体系的关于要素分析；

3、构建出租车公司综合服务评价体系模型；

3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排

第一周至第三周：消化选题，查阅国内外相关文献，撰写文献综述，拟定论文架构，并在上述工作基础上完成开题报告

第三周至第十二周：进一步进行文献调查，收集、整理和处理相关数据，根据开题报告和任务书要求完成毕业设计内容，并撰写论文初稿。第十周进行论文中期检查。完成规定的英文翻译工作

第十三周：根据指导教师意见，修改和完善论文，完成论文定稿及相关附件，提交正式毕业设计资料相关内容，准备毕业设计答辩。

4. 主要参考文献

[1]杨仁法，杨铭.基于服务质量招投标的出租车市场准入与退出机制[j].交通运输工程学报,2006,第6卷(2): 118-124

[2]郭政，崔继峰.出租汽车行业服务质量评价方法研究[j].标准科学,2015,(1): 68-71

[3]郑家杰.出租车运营模式的指标体系构建与评价模型研究[d].华南理工大学,2018