在国家立足传统媒体的基础，着重发展媒体融合之路，有效推动政务新媒体健康有序发展的背景下，提高政府舆情发布的效率。

我国的政府舆论引导能力处于良好的上升阶段，形象意识不断加强，抓住政府舆论时间的生成具有公共性、紧急性、突发性及不确定性等特点，加大舆论引导力度，拓宽舆论引导角度，利用新媒体手段，借助新型的互联网工具，通过有效的政府舆情发布，引导舆论走向，从而构建健康的政务新媒体矩阵体系。

在新媒体时代，微博、微信公众号、短视频APP等多种社交平台快速兴起，抖音在近几年来获得快速发展，已逐渐成为短视频领域的领头羊，如今平台上入驻大量政务号媒体号，发挥着政府舆情发布和舆论引导的作用，有效的拓宽了政府与群众沟通的渠道，这将会大大拉近群众与政府的距离，使得民众能够更多的接触到政府工作的具体表现，以及实施的具体行动，进而认识政府，帮助公众有效的树立清晰的政府观。

在社会生活的不断发展，政治、经济、文化以及政府行为的不断变化下，公众的政府观也会随之不断变化，而在社交平台上的政府行为展示，能够有效的减少公众与政府之间的误解，解答公众的疑问，表明政府立场，有效的调整引导舆论，树立优秀的政府形象。

（一）国内相关研究现状 1.赖忆如在《新媒体时代政府提高舆论引导能力的问题与对策研究》文中提出舆论引导能力一直是政府行为能力的一个重要方面,关乎到政府形象建设。

舆情的准确把握、舆论方向的正确引导,关系到社会稳定和和谐社会的创建。

而当下,随着科技的高速发展,新媒体的发展突飞猛进,政府舆论引导能力出现新的特征和挑战。

文中针对新媒体时代舆情出现的新情况,结合新媒体的特征,分析新媒体时代政府舆论引导的必要性和可行性,论述新媒体时代政府舆论引导的新问题并探寻其解决对策。

2.在《新媒体时代政府形象的塑造》一文中韩安然指出政府需要在新媒体时代意识到，政府不再是信息发布的垄断者，而是与公众平等的对话者，只有努力寻求与公众的共鸣，才能够获得认可，树立良好健康的政府形象。

作者列举了多个政务类公众号的发展状况加以分析，表明政府需要重视政务新媒体的建设，这会大大提高公众的关注度，有利于在新媒体时代塑造亲民、公正、便利的政府形象。