1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

一．课题的研究背景

近几年来，突发事件的频繁发生，给人民的生产、生活都造成了极大的损害，如何有效地应急救援，将损失降低到最小程度，具有非常重要的社会意义与学术意义。遇到各种突发的灾害时，志愿组织的社会防灾救灾作用日显重要。在政府专业救援力量有限的情况下，志愿者队伍开展自救互救，是赢得生命、赢得时间，有效减轻灾害造成的伤亡和财产损失的重要途径之一。 然而，我国在志愿者的组织和管理方面还不尽完美，尤其是对应急救援志愿者的管理，因此，本文将对如何提升应急救援中志愿服务的专业化能力进行深入探讨。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一．论文思路

本文依据理论和实践相结合的角度，从我国相关制度的不完善出发，分析我国应急救援中的志愿者管理的不足，从五个方面来探讨提升志愿者专业化能力的完善策略。

第一部分是绪论。阐述论文的选题目的和意义、研究综述、理论基础、研究思路和方法。