1. 毕业设计（论文）的内容和要求

（一）毕业设计（论文）的主要内容：

订单管理是一个常见的管理问题。由于客户下订单的方式多种多样、订单执行路径千变万化、产品和服务不断变化、发票开具难以协调，这些情况使得订单管理变得十分复杂。订单管理是客户关系管理的有效延伸，能更好地把个性化、差异化服务有机地融入到客户管理中去，能推动经济效益和客户满意度的提升。

订单时间的优化一方面保证了货物准确及时地配送到客户手中，另一方面极大地优化了物流的管理和操作。订单处理是企业运营管理的关键性流程，它决定了其它业务活动的效率。因此，一个企业的订单处理时间周期决定了该企业在关键流程上是否存在问题。该题目研究温州伟普电机有限公司的整个订单处理流程，对订单准备，传输，录入，履行和状况报告的各个环节时间进行分析，运用工业工程中相关时间研究的理论和知识，对该企业的订单处理周期进行优化，以帮助提高企业的经营绩效和利润。

2. 参考文献

[1]塞拉奇，订单管理信息系统分的设计与实现[d].中南大学，硕士学位论文.

[2]褚跃龙,王爽.浅析企业应如何进行业务流程优化[j].辽宁工业大学学报(社会科学版).2012,(02)

[3]刘阳.基于订单生产的中小型企业供应链管理现状分析[j].中国水运（理论版）.2006,(2) ：158～159.

3. 毕业设计（论文）进程安排

开题报告截止日期：2016-03-10

英文翻译提交截止日期：2016-03-10

初稿截止日期：2016-05-10