1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

关于提升政府公信力与建设服务型政府研究在以下的一些成果中有所体现：

方丹在《浅论政府公信力建设》中写道：当前我国处在经济快速发展、社会急剧转型、矛盾错综复杂并日渐凸显的关键阶段， 政府公信力建设作为社会信用体系的核心显得尤为重要和迫切。政府公信力缺失将通过负面示范性效果影响社会稳定和社会和谐。因此，提升政府公信力，构建公信政府，关系中国社会主义事业的稳步前进和和谐发展。

石薛桥在《地方政府公信力下降对区域经济的影响》中分析地方政府公信力下降主要表现在行为信用、政策信用、绩效信用三大层面。行为信用下降，主要包括由于政府行为(包括政府工作人员的行为)不规范，不负责任而导致的信用危机现象。政策信用下降，主要包括公众对公共政策合理性、正当性、科学性、有效性信任程度降低的现象。绩效信用下降，反映的是地方政府绩效追求的价值取向背离公众利益，以及这种绩效本身的真实性受到公众怀疑所导致的政府公信力下降。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本课题要研究或解决的问题为：

一、我国政府公信力的现状

二、政府公信力下降的表现