摘 要

随着汽车的逐渐普及，一系列负面影响日益突出，社会矛盾也越来越尖锐，一方面，作为汽车燃料的石油逐渐减少，成品油价格接连上升；另一方面汽车化石燃料的消费带来的环境污染问题也变得越来越严重，这极大地降低了人民的生活水平。

在这种背景下，比亚迪汽车公司率先在新能源汽车崛起的巨大机遇面前，着力于产业转型升级，实施领先全国的发展战略思想，并于2015年，实现了全球新能源汽车产销量第一的目标，这在一定程度上代表了中国新能源汽车的最高水平。

本文以比亚迪新能源乘用车市场营销战略作为研究对象，着重于探索国内外新能源乘用车市场的竞争环境、消费需求等因素，并且深入研究比亚迪新能源乘用车市场的营销环境，分析其产品策略，产品定位以及其价格策略。与其竞争对手进行对比，找出其中优劣，加以对其消费者市场的研究，从产品，价格以及市场定位和售后服务方面，提出了一些比亚迪新能源汽车市场发展中所面临的问题。

通过对比亚迪新能源乘用车的市场发展情况，主要从产品策略方面，产品定位方面，以及价格方面售后服务方面，制定出比亚迪新能源乘用车的营销战略，提出比亚迪新能源汽车的先期目标和后期目标，主要表现在加大细分市场，改善产品定位和价格策略问题，以及提高售后服务质量。并注重加强品牌形象的改造，希望借此对我国新能源乘用车市场的发展与营销提供一定的参考意见。

关键词：新能源乘用车 营销战略 比亚迪

Abstract

With the increasing popularity of the car, opening a series of negative effects of outstanding benefits, more and more acute social conflicts, on the one hand, as a vehicle fuel oil decreased, successive oil price rise; the other hand, the consumption of fossil fuels brings car environmental pollution problems are becoming increasingly serious, which greatly reduces the standard of living of the people.

In this context, BYD the first company in the face of the tremendous opportunities the rise of new energy vehicles, focused on industrial transformation and upgrading, leading the country to implement the development of strategic thinking, and in 2015, to achieve a new global energy automobile production and sales of the first target, which to some extent represents the highest level of China's new energy vehicles.

In this paper, BYD new energy passenger car marketing strategy as the object of study, focusing on the exploration of new energy passenger car market in the domestic and foreign competition, consumer demand and other factors, and in-depth study of BYD new energy passenger car market marketing environment analysis its product strategy, product positioning and price strategy. Comparison with its competitors, find out the pros and cons, to study its consumer market, product, price and after-sales service and market positioning, raises some questions BYD new energy vehicle market in the face.

By BYD new energy passenger vehicle market developments, mainly from the product strategy, product positioning, price and after-sales service, to develop new energy passenger cars BYD marketing strategy, proposed early goal BYD new energy vehicles and the latter goal, mainly in increased market segments, improve product positioning and pricing strategy issues, and improve service quality. And focus on strengthening the brand image of the transformation, hoping to provide some suggestions on the development of new energy passenger car market and marketing.

Key Words: new energy passenger cars BYD marketing strategy

目 录

摘要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.1.1中国的汽车市场处于高速发展期 1

1.1.2全球石油资源压力和环境压力 2

1.1.3国家对新能源汽车的政策引导 3

1.1.4比亚迪站在新能源汽车发展的前沿 4

1.2研究意义 4

1.3研究方法 4

1.3.1文献分析法 4

1.3.2统计分析法 5

1.3.3比较研究法 5

1.4研究内容和技术路线 5

1.4.1研究内容 5

1.4.2技术路线 5

第2章 相关理论技术基础 7

2.1波特五力分析模型 7

2.1.1供应商的议价能力(Bargaining Power of Suppliers） 7

2.1.2.购买者的议价能力(Bargaining Power of Buyers) 8

2.1.3.新进入者的威胁(Threat of New Entrants ) 8

2.1.4.替代品的威胁(Substitutes) 9

2.1.5.同业竞争者的竞争程度(Rivalry) 9

2.2基于STP的目标市场营销理论 9

2.2.1市场细分理论(Segmentation) 9

2.2.2目标市场选择理论(Targeting) 10

2.2.3市场定位理论(Positioning) 10

第3章 比亚迪新能源汽车营销现状综述 12

3.1比亚迪新能源汽车的营销现状 12

3.1.1比亚迪汽车公司介绍 12

3.1.2比亚迪汽车公司的营销策略研究 13

3.2比亚迪新能源汽车的波特五力分析模型分析 14

3.2.1现有竞争者分析 14

3.2.2替代品的威胁 16

3.2.3供应商的议价能力 17

3.3.4买方的议价能力 18

3.2.5潜在入侵者的威胁 18

3.3比亚迪新能源汽车营销存在的问题分析 19

3.3.1产品策略问题及分析 19

3.3.2服务策略问题及分析 20

第4章 比亚迪新能源汽车发展的进一步完善策略 21

4.1比亚迪汽车公司的市场细分与其市场定位 21

4.1.1比亚迪汽车公司的市场细分 21

4.1.2比亚迪汽车公司的市场定位 23

4.2产品策略改进 25

4.2.1产品研发策略改进 25

4.2.2价格策略改进 27

4.3比亚迪汽车服务策略改进 28

4.3.1.建立终身服务的售后服务体系 28

4.3.2.强化零部件质量 28

4.3.3.提供便利性服务 28

第5章 总结与展望 30

参考文献 31

致谢 32

第1章 绪论

目前，在我国，汽车业的发展十分地迅速，每年的汽车产销量都在不断地上升，其增幅一直相对稳定，全球范围内，汽车保有量也是不断的增加。其保有量在2015年达到了1.72亿辆，创造了我国汽车保有量的历史新高。然后，由于汽车的使用过多，这样也就带来了很多很多的问题，比方说汽车排放的尾气对环境所带来危害，还有，这也加大了化石燃料的消耗。目前勘察到的原油量已经越来越少了。在这样的背景下，我国政府正在大力退广新能源汽车，其他国家也是这样，新能源产业发展的革命性变革正在酝酿之中。

1.1研究背景