1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、选题背景 近年来，社会发展日新月异，网络技术的发展对社会结构的变化产生了巨大影响。

微博、微信、客户端，以及新锐媒介不断涌现，对政府、媒体和公众之间关系产生了一定冲击。

如今，微信已经成为全球使用人数最多的移动通讯应用。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究问题： 本文主要是通过研究以社会治理为背景的政务微信，以”南京发布”这一公众号为例分析政务微信在提升政府社会治理功能下发挥的作用，以及存在问题并通过对”南京发布”这一公众号的用户满意度做调查分析，总结出政务微信助力社会治理发挥的作用并提出相关建议做出改善。

研究手段： 1.文献研究法 通过查阅国内外核心期刊以及硕博论文相关的文献，对与本课题相关的资料进行收集整理，通过对过往学者的研究成果进行综合梳理与分析，作为本论文的主要理论来源，并结合本专业知识做相关总结归纳，提出自己意见。

2.案例分析法 本文重点通过对”南京发布”这一政务微信公众号进行研究，首先对”南京发布”最近发布的具有代表性的信息进行收集。