一、引言

外贸综合服务是指基于互联网平台，以整合通关、收汇、退税、物流、仓储、融资、保险、市场推广等国际贸易供应链各环节服务为基础，为众多的中小外贸企业提供标准化、高效透明的外贸综合服务，降低其综合外贸成本的新型贸易业态（尹慧敏 査贵勇，2017）。近几年，外贸综合服务行业在我国飞速发展，在此态势下外贸综合服务企业抓住发展机遇，积极应对发展挑战是其生存的关键。

本文对文献的综述基于外贸综合服务企业发展所面临的机遇与挑战展开。第二部分综述宏观环境下外贸综合服务企业发展的机遇与挑战；第三部分综述微观环境下外贸综合服务企业发展的机遇与挑战；第四部分为个人简要评述。

二、宏观环境下外贸综合服务企业发展的机遇与挑战

近年来，世界经济延续弱势复苏态势，国际市场需求持续低迷，整体外贸形势严峻复杂。针对这一情况，中国政府坚持稳中求进的工作总基调，坚持改革创新。随着自贸区的设立、”一带一路”等国家战略的实施，我国外贸整体保持较好的态势，对外贸易规模的增长带来了对外贸易服务需求的增加（徐晟奕，2016）。

另一方面，互联网技术的发展改变了外贸行业业态。跨境电强势崛起，国际贸易向更加多元化、碎片化、个性化的方向发展，中小微外贸企业不断增加，贸易频率急速增加（白琳，2017）。此外，互联网 背景下供应链金融快速发展也成为外贸综合服务发展的契机，根据国外研究机构DEMIC统计的数据，在2020年之前，供应链金融业务的年增长速度都将不会低于10%，同时国内学者杨柳（2016）也指出供应链金融为加强国民经济的整体活力提供了新的道路。

由于上述我国外贸发展现状，我国传统外贸企业发展面临瓶颈，急需转型以谋求新的发展。而国际贸易发展新趋势，电商平台的崛起，互联网技术发展、大数据的应用为其转型提供了契机。外贸综合服务企业代表国际贸易未来的发展方向，具有极大的发展潜力。对于传统的外贸企业来讲，通过发挥国际贸易人才、市场等优势打造服务平台，是实现自身转型升级、拓展发展空间的重要途径（孙婧，2015）。

2013年7月，国务院常务会议制定了促进外贸发展的”国六条”，首次提出了”外贸综合服务”的概念，成为外综服行业发展的里程碑（白琳，2017）。此后，国家出台了一系列政策以扶持外贸综合企业发展，全国多个省级地方政府也纷纷响应国务院号召，出台有关促进外贸综合企业发展的扶持政策（李琰 管永昊，2017）。

然而，就现有政策落地方面情况不容乐观。国务院及国办出台的相关文件多为原则性内容的指导意见，并无具体措施，在实际工作中仍有部分政策意见没有得到有关部委和地方政府的有效配合，使得国务院的原有政策预期与政策实际落实情况有所偏差。此外，外贸综合服务行业作为新业态，其各项政策规范还不完善，存在诸多问题：第一，跨境电子商务相关法律法规政策不完善。第二，各部门之间缺乏成熟的协作机制。第三，责任主体划分不清。在跨境电子商务进口领域，经营主体多元化，零散化给相关部门的监管活动造成了极大困扰（李琰 管永昊，2017）。种种因素制约了外贸综合服务企业进一步发展。

宏观环境下，外贸总体平稳态势、互联网 时代跨境电子商务与供应链金融的发展、国家相关政策支持为外贸综合服务企业发展的机遇，而外部市场弱势复苏、相关政策规范不完善、相关政策落地性不足又对外贸综合服务企业的发展构成挑战。