文 献 综 述 一、引言 为了提高超市管理运营效率，加强公司的核心竞争力，利用当今成熟的计算机信息技术，计算机网络技术和软件编程技术开发超市管理系统，进行高效的进，销，存管理变得非常重要。

但是专业软件商开发提供的产品，很少有针对具体的中小型公司的管理信息系统研究[1]。

较少具体考虑公司所处于的行业，并不能完全适合公司发展的需要，或与公司发展理念相匹配，因而造成了公司管理混乱，运行效率低，浪费现象严重。

因此，对超市管理信息系统进行有针对性的研究，并由此构造一个具有代表性的系统构建方法将具有重要的实用价值[2]。

二、零售业现状与发展趋势 我国超市形成在20世纪90年代，现在已经成为我国零售业的一个分支，为国民经济的发展发挥了重要的作用。

随着超市高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式已经不能满足现在这样的状况，这样就迫切地需要引入新的管理技术和方法[3]。

大型超市，如人人乐，华润万家等都已经配备完善的超市管理系统，从商品的采购，入库，直到商品进入消费者手中，都运用网络化的管理。

这样大大节约了人力，物力成本，提高了超市的运营效率，加强公司核心竞争力[4]。

相比于大型超市固有的优点，中小型超市则逊色许多，目前，中小型超市都存在一项问题：1、不能有效的管理每种商品；2、库存供不应求或供大于求；3、收款结算速度慢，容易出现营业差错；4、不宜进行商品调价，盘点效率低等。

而且在超市日常管理中，商品的进，销，存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足[5]。