1. 毕业设计（论文）主要内容：

药店服务主要步骤：病人查询症状、选择药品、药店购买、用法指导、服药反馈等。而其中药品信息是与病人直接且贯彻始终的重要接触点，所以信息对于整个系统的运作有着不可忽视的影响力。但药品信息对于病人来说却很陌生，因为这种陌生和药店的盈利使得病人产生怀疑。

目前，在整个购药服务流程中，病人所接收服务主要是通过与医护人员的互动、在药店购药、在互联网平台上获取信息以及去医药就诊。病人掌握的信息较少，线下药店很难做到明确的信息展示。对于如何让实体药店抓住自身的资源优势并结合目前的物联网、云计算和大数据技术为人们提供更好的服务成为了药店零售设计的机会点。

2. 毕业设计（论文）主要任务及要求

1、完成中小型社区的药店现状研究；

2、完成面向中小型社区的药店需求分析；

3、完成面向中小型社区的药店服务系统设计，包括服务蓝图及各组成模块的高保真原型设计；

3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排

1、选题、计划制定 11.1-12.25

2、设计调研 12.26-2.5

3、初步方案，完成论文初稿 2.6-3.6

4. 主要参考文献

1. 刘洋. 影响重庆市消费者选择零售药店的因素分析[j]. 中国药房, 2016, 第27卷(16):2301-2304.

2. 李毅彩. 医药电商冲击下我国零售连锁药店的竞争力提升策略[j]. 中国药房, 2016, 第27卷(10):1438-1440.

3. 赵梅. 新医改和现代商业背景下零售药店的生存现状与策略[j]. 中国药房, 2015, (4):574-576.

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