摘 要

近年来，电子商务火速发展，网购成为了大部分人生活中不可或缺的一部分，而由此产生的快递末端配送存在很多问题，如货物实效性差、配送目的地分散、配送车辆不规范、配送员服务态度差等问题。随着网购市场的地位一步步的提高，这些问题亟需得到解决，而智能快递箱的出现，很好的解决了目前快递最后一百里配送中的问题，得到了各大电商企业的重视，因此有关智能快递箱的布局问题变得尤为重要，这也是本文要解决的主要问题。本文首先对选址布局的基本知识通过查找相关资料文献做了相关分析，包括快递末端配送问题分析、快递箱布局的特殊性、主要任务、选址原则以及影响因素等。然后针对一般的覆盖问题，进行了问题描述、模型变量的确定以及一般模型的建立，并讲述了针对该模型的启发式算法。同时以武汉市洪山区为例讲述了智能快递箱选址布局的一般过程，包括明确选址区域、备选点分析、确定备选点、建立选址模型，并通过启发式算法解决了问题，得出了具体的布局方案。最后对智能快递箱的布局这方面的问题提出了本文的不足之处以及对未来的研究展望。

关键词：电商物流；快递箱；网络布局；选址规划

Abstract

In recent years, with the rapid development of e-commerce, online shopping has become a part of an indispensable part of most people's lives. But there exist a lot of problems at the end of the express delivery. As the importance of the online shopping market, those problems need to be solved as soon as possible. Fortunately, the express box becomes a good solution to these problems. Many electricity suppliers paid much attention to this solution. So the allocation plan of the smart express box becomes particularly important，this is also the main problem to be solved in this paper. In this paper, at first, to understand the special nature of the location of intelligent express box, principles, influencing factors, the main tasks and other related knowledge, we consult data from some documents. Then, according to the general coverage problem, in this paper, the problem is described, the model variables is determined and the general model is established ,at the same time, the heuristic algorithm for this model is also described. Additionally, we took Hongshan District of Wuhan city as an example to describe the general process of smart express box location planning, the logistics distribution center location model is established in paper. Finally, the heuristic algorithm is used to solve this problem, and the specific layout scheme is obtained. At the end of this paper, we put forward the deficiency of the solution used in allocation plan and the prospect of the future research.

Key Words: e-commerce logistics; express box; network layout; location planning

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1 课题研究背景 1

1.2 论文研究目的及意义 2

1.3 国内外相关研究及发展现状 2

1.3.1 国内研究现状 2

1.3.2 国外研究现状 3

1.3.3 问题分析 4

1.4 基本内容和技术方案 5

1.4.1 研究目的 5

1.4.2 基本内容 5

1.4.3 技术方案及措施 5

第2章 面向电商的智能快递箱选址布局相关分析 6

2.1发展智能快递箱的必要性 6

2.1.1 快递终端配送问题分析 6

2.1.2 发展智能快递箱的优势 6

2.2 面向电商的智能快递箱选址规划问题概述 7

2.2.1 分析快递箱布局的特殊性 7

2.2.2 选址问题要解决的主要任务 8

2.3 智能快递箱选址布局的原则 8

2.3.1 选址决策的主要原则 8

2.3.2 选址决策的影响因素 9

第3章 面向电商的智能快递箱选址模型的建立 11

3.1 选址优化模型 11

3.1.1 快递箱选址优化模型问题描述 11

3.1.2 模型变量的确定 12

3.1.3 选址模型的建立 12

第4章 智能快递箱选址规划设计实例——以武汉市某区为例 15

4.1 明确选址区域以及备选点 15

4.1.1 明确选址区域 15

4.1.2 备选点分析 15

4.2 确定选址模型 23

4.3选址模型求解 23

4.4 经济效益分析 32

第5章 总结与展望 33

5.1 全文总结 33

5.2 研究展望 33

参考文献 35

致 谢 37

第1章 绪论

1.1 课题研究背景

在互联网经济发迅猛发展的时代，天猫、淘宝、京东等电商充斥着整个互联网环境，也随着人们生活水平的提高，对生活品质要求的提高，线上购物在我们的生活中扮演的角色越来越重要，可以说是几乎离不开网购的生活，但网购所带来的快递配送的问题，诸如配送不及时、效率低下、快递员与客户发生冲突等也随之而来，这些问题亦是广大电商迫切需要解决的问题。

近年来，我国的快递企业在仓储布局、干线建设等方面做足了文章，云仓、干线运输网络建设等方面技术在常的管理中已经开始逐步应用，并取得了良好的效果。但是快递业务量的激增却给快递末端配送带来了持续的挑战，如何在点、线扩能的同时，增加末端配送网络的建设，成为各电商、快递企业关注的热点问题，以往的“爆仓”开始向“堵在最后一公里”转化。为解决电商、快递业堵在最后一公里的难题，各方都做了多种尝试，从顺丰的“嘿客”布局，到便利店取货等商业模式开始涌现，智能快件箱也是在这种环境下产生的。