论文总字数：32213字

摘 要

传统的银行业务，需要人们现场叫号等待。这样难免出现等待时间过长，客户体验差的情况。在此背景下，智能手机的优势和普及致使银行排队系统的开发成为必需。

通过对传统的银行业务进行调查研究，如果开发一款针对银行排队系统的应用，使用户在手机应用上就可以查询银行网点的业务情况并且可以提前预知网点的排队信息，这样用户就可以避开人流量大的网点并且有充足的准备时间。除此之外，客户端进行网上预约叫号与取消叫号，增加了用户选择的权利。

本文主要对银行排队叫号系统的研究背景及发展现状做了解释，主要解决了因用户不能提前预知银行信息而出现的各种问题，贴入实际生活进行研究。系统采用软件工程原理和开发方法，采用Android技术，MySQL数据库构成。整个系统实现分为：客户端和服务器端。本文主要对客户端的界面代码的设计与具体代码作用进行阐述。

整个客户端最终实现了用户登录，用户注册，网点查看，网点选择，叫号，取消叫号，用户评价等功能。具有许多优点，例如：客户能在网上进行预约叫号，节约了等待时间；客户能在网上对网点的各个业务的使用情况进行查询，更加方便快捷；客户可以选择最近选择的网点或者其他业务相对不繁忙的网点预约，更加人性化。

关键词： 银行排队系统 Android技术 MYSQL数据库

Design and Implementation of a Mobile Bank Based on Android Bank Queuing System

Abstract

Traditional banking services require people to wait for a call at a scene, and which will inevitably lead to long waiting times and poor customer experience. In this context, the advantages and popularity of smart phones have made the development of bank queuing systems necessary.

Under this scenario, this paper mainly explains the research background and development status of the bank queuing system, mainly solves various problems that occur because the user cannot predict the bank information in advance, and sticks it into real life for research. The system uses software engineering principles and development methods, using Android technology, MySQL database composition. The entire system is divided into: client and server. This article mainly elaborates the design of the interface code of the client and the specific code function.

The entire client finally achieved the user login, user registration, network point of view, network selection, call number, cancel the call number, user evaluation and other functions. It has many advantages. For example, customers can make reservations on the Internet and save waiting time. Customers can search the usage of each business of the outlets on the Internet, which is more convenient and quicker. Customers can choose the nearest outlets or other businesses. An efficient point is the merit of avoiding busy appointments and contributing more humane.

Key Word：Bank queuing system; The Android technology; The MYSQL database

目 录

摘要 II

Abstract III

第一章 概述

1.1 银行叫号系统研究背景

1.2 银行叫号系统研究，发展现状

1.3 针对银行叫号系统的研究做法

第二章 银行叫号系统开发环境

2.1 安卓系统架构及简介

2.2 针对安卓的开发环境及其配置

2.2.1 jdk-开发编译环境

2.2.2 sdk-开发工具包

2.2.3 Android studio

2.2.4 Java与Eclipse

2.3 MySQL数据库

2.3.1 重要特性

2.3.2 MySQL

2.3.3 Navicat-管理开发工具

2.4 JSP

第三章 银行叫号系统需求分析

3.1 银行叫号系统的可行性研究

3.2功能模块

3.2.1功能模块分析

3.2.2银行叫号系统功能结构

3.3银行叫号系统流程设计示意图

3.3.1 银行叫号系统开发流程

3.3.2用户注册流程

3.3.3用户登录流程 13

3.3.4 添加信息流程 14

3.3.5 修改信息流程 15

3.3.6 删除信息流程 15

3.4 银行叫号系统用例分析 16

3.4.1管理员用例 16

3.4.2用户用例 16

3.5银行叫号系统设计规则与运行环境 17

第四章 银行叫号系统的数据库设计 18

4.1 数据库设计 18

4.2数据库逻辑设计 20

4.3数据库的连接设计 21

第五章 银行叫号系统客户端的设计与实现 24

5.1用户登录模块的设计与实现 24

5.1.1用户登录界面的设计 24

5.1.2用户登录界面的实现 25

5.2用户注册模块的设计与实现

5.2.1用户注册界面的设计

5.2.2用户注册界面的实现

5.3网点查看界面的设计与实现 30

5.3.1网点选择界面的设计 30

5.3.2网点选择界面的实现 31

5.4业务信息相关界面的设计与实现 33

5.4.1业务信息相关界面的设计 33

5.4.2业务信息相关界面的实现 34

结语 39

参考文献 40

致谢 41

概述

1.1 银行 叫号系统研究背景

现如今，智能手机的发展迅速。智能手机可以说是运用到了生活的方方面面。而智能手机的应用也在不断地改变人们的日常的生活，它们的使用给人们的日常生活带来了巨大的便利。

现如今两大热门系统：Android和苹果。安卓是基于Linux的平台的开源手机操作系统统称。Android系统具有开源的特性。这样既可以说是规范了平台，又打破了原有手机的操作系统的固定模式；在打破固定模式的同时，其又具备了传统移动通信的优点，两者结合，提升了Android系统的整体价值。Android的发展结合4G时代的特点，给用户提供了更人性化，贴心的服务。安卓系统在此情况下迅速崛起，它与苹果系统并称两大巨头，在手机领域开展了激烈的竞争。根据调查，应用Android系统的用户要远远超过苹果系统。Android系统因其特有的优点和特长，也越来越受到各个年龄层次用户的喜欢。目前的情况下，市场中流通的手机中超过一半的，均为安卓系统。

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