医院急诊人力资源管理信息系统的设计与实现文献综述
2020-04-24 09:56:33
1.1目的及意义
人力资源的管理是管理学的一个重要分支,是指使用科学有效的方法对特定组织内的人力资源进行规划、组织、协调、激励及控制等,以最大限度地实现对人力资源的有效利用和挖掘潜力,保障组织的活力发展,为其提供坚实的人员支持和智力保障。当前国内的医院人力资源管理存在不小的问题:①忽视人力资源管理,没有了解到人力资源管理对医院良性发展的重要性,对医院的人才队伍建设缺乏长期规划和有效指导,普遍缺乏系统性。目前绝大部分医院还是传统的档案式的人事管理模式,只简单的局限于员工的进出记录、合同管理,岗位变动等具体操作性和日常性事物,对于人才绩效考核和人员管理十分不便,效率低下,阻碍医院的健康发展;②人力资源管理职能落后,当前医院的成绩考核一般以年度考核为主,对员工的“德、能、勤、绩、廉”等方面进行考核,但是考核标准难以量化,针对性不强,同时人才的晋升与使用机制不健全,考核结果也难以得到充分的利用,无法实现考核结果与职称晋升、员工培训、岗位调整、薪酬等相互挂钩,从而也造成绩效考核流于形式,考核效果不佳,难以调动员工的积极性和主动性。
所以人力资源师医院最宝贵的资源,医院应该实施“科技促进发展”的方针,通过科学的技术手段实现对人力资源的规划、组织、协调、激励及控制等手段,充分挖掘医院职工的潜力,提高对医院的认同感和责任感,只有这样医院才能富有活力和健康的发展,赢得客户的认同。随着人力资源的职能发展,我们需要管理和统计的事物已经不能通过简单的纸质档案完成,使得计算机技术等手段日益重要。因此。开发医院人力资源管理系统完成日常的繁琐业务,同时准确的收集关于组织体系、薪酬福利、人力资源等静态参数数据,也方便收集各种变动信息进行趋势预测,让人力资源的日常业务变得简洁,同时它的人事管理部分功能模块也比传统的人工档案管理方式效率更高,安全性更强等。
1.2国内外现状
BI也称商业智能,通常理解为将医院的现有数据转化为知识,帮助医院做出合适的决策。这里的数据包括医院业务系统的订单,库存,客户,交易账单和医院所处环境和其他竞争对手的一些信息。
管理系统在初级阶段是统计系统,研究数据表面的规律,把数据分成较相关和较不相关,然后把数据转换成信息。
第二阶段是数据更新系统,典型代表的是美国航空医院的SABRE订票系统。它设有1008个订票点,可以储存600000个旅客的记录和27000个飞信段记录可以在任何一个点查到某个航班有空座,但是在概念上只是个数据更新系统,比如不能告诉你现在售票速度是多少,也不能如何处理票售空的问题,及时采取补救措施。
第三阶段是状态报告系统,它可以分为生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等系统,比如生产状态报告系统,是为了保证复杂生产过程的顺利进行,例如IBM公司生产每台计算机需要超过15000种零件,需要从不同地方不同工厂生产出特定的不同零件,生产复杂,制作,装配等过程也复杂,因此IBM建立了了先进管理系统AAS,它能进行450个业务,之后又建立了CMIS系统,本来15周的工作在三周之内就完成了。我国的管理信息系统发展大多数发展于90年代,多数事业单位建立了局域网和广域网管理信息系统。随着世界经济和我国经济想着知识经济迈进,商业智能的应用会更重要。医疗事业的发展是国家事业发展的重要一项,是国民健康的保障,与时俱进发展人力资源管理系统将会使医院获得长足的进步。