小型团队管理APP设计与实现文献综述
2020-04-14 20:10:32
1.1背景及意义
当今,随着市场竞争越来越激烈,各种行业间的竞争不仅仅局限在所经营的产品或所提供的服务上,而是深入到内部管理方式的竞争中。杰克韦尔奇曾说过:“管得少,就是管得好。”将一部分权力和工作事务分给团队成员,不仅减轻了管理者的工作负担,使管理者能够集中精力做更重要的事,而且团队成员在得到授权后,可以充分发挥自己的才能和优势去工作,能极大提高团队的工作效率[1]。因此,信息技术革命以来,小型团队的运作模式也发展得越来越好。这种模式能保证项目的快速完成,并且能使项目完成的效率非常高,很多大规模的公司,如谷歌、Facebook、国内的百度都在内部推行小型团队的运作模式。但为了促进团队运作模式的不断提升,满足团队的内部需求,还需要强化和完善团队管理模式。为了提升自身管理水平与效果, 需要通过构建信息化管理模式,充分发挥每个团队成员在团队中的积极作用,促进工作质量和效率的提升[7]。
随着信息化的推进,3G网络、4G网络的普及乃至5G网络的不断发展,移动互联网已经逐渐融入到大众生活中并扮演着越来越重要的角色。相关数据表明,中国是世界上移动互联网使用人数最多的国家,智能手机的覆盖率相当高,在推动移动APP的发展起了关键性作用[12]。因此,设计并实现小型团队管理APP,不仅便于团队负责人与团队其他成员随时随地工作,而且可以记录日常工作事务等有利于提高团队协作效率的事项。
1.2国内外的研究现状
在国外,小型团队管理APP的研究及设计发展较早,主要流行且被广泛使用的有Asana、Quip、Trello和Slack等。Asana是一款团队任务管理工具,正如Asana的口号“Teamworkwithoutemail”,目标是打造可替代邮箱的、更为高效的团队任务协作工具;Quip是一款支持团队协作的文档处理工具,允许多人同时在一个文档里编辑。和其它文档工具相比,Quip有两大特色功能,一是它有即时通讯功能;二是支持离线编辑,联网之后内容会自动同步;Trello是一款轻量级协同办公工具,可以帮助团队成员创建和分配任务,并跟踪任务进展。
当然,随着计算机网络应用地不断发展,国内也紧随步伐,开始着手开发小型团队管理工具。Teambition基于云服务进行项目协作,不仅可以创建任务并和团队成员一起推动任务进展,还可以根据任务进展来拖拽任务;Worktile主要面向中小团队,以任务看板的方式展现团队内部的信息以及任务分工安排,旨在解决团队之间项目协作效率低下的问题。
尽管国内外都设计并开发了不少小型团队管理系统,但大部分系统提供的平台都是网页端或者Windows、Mac客户端,而手机客户端较少。即使有些系统提供手机客户端的平台,所支持的功能简单,也就是一个任务列表。所以,在智能手机使用频繁的今天,若设计并开发一个功能强大的小型团队管理APP,就能便于团队成员随时随地工作,便于团队负责人随时查看团队的工作进度。{title}2. 研究的基本内容与方案
{title}
2.1 基本内容与目标
小型团队管理APP的基本角色包括:团队负责人,团队成员,系统管理员。该系统团队负责人提供团队日常事务管理的功能,团队负责人可以将一部分权力和工作事务分给团队成员;为团队成员提供个人信息管理、资源管理、成果管理等功能,团队成员可以维护个人信息、发布动态、上传成果以及下载团队资源;为系统管理员提供公告管理、成员管理以及信息维护等功能,系统管理员可以发布公告、审核成员、信息维护以及资源维护等[9]。
2.2 技术方案及措施