摘 要

本课题的主要内容是对于客运站网上订票系统的设计。通过使用网络技术、数据库、软件工程学等知识搭建一个能符合常规要求的网上客运站订票系统。在此次研究过程中，先后经历了可行性研究、需求分析、系统概要设计、系统具体实现、功能测试等阶段。设计并绘制了功能结构图，系统流程图，实体-联系图及数据库表等图表来进行系统的分析和设计。

这次毕业设计是采用Myeclipse作为开发工具，选择JSP语言和SQL Server 2012数据库来进行开发的。本系统分为前台和后台部分，设定了用户模块和管理员模块，在功能上，用户可在系统上注册以及进行信息浏览、网上车票的查询及预订、信息修改和留言交流，管理员可以对用户进行管理，还能管理客运线路和发布新闻公告等。

关键词：JSP；订票系统；SQL Server 2012；软件工程

Abstract

The main content of this paper is to design the online booking system of passenger station. Through the use of network technology, database, software engineering and knowledge to build a can meet the general requirements of the passenger station online booking system. In the process of this research, has gone through the feasibility study, demand analysis, system design, system realization, function test. The design and drawing of the function structure, system flow chart, entity relationship diagram and database table chart to carry on the analysis and design of the system.

This graduation design is the use of MyEclipse as a development tool, JSP language and SQL Server 2012 database development. This system is divided into front and back part, set the user module and administrator module in function, users can be registered in the system and information browsing, online ticket inquiries and reservations, information modification and the message exchange, the administrator can manage the users, but also the management of passenger line and press release.

Key words：JSP；Booking system；SQL Server 2012；software engineering

目 录

第1 章 绪论 1

1.1 开发目的和意义 1

1.2 国内外研究现状 2

1.3 系统简介 2

第2章 开发相关的技术介绍 3

2.1 java输入输出流简介 3

2.2 SQL Server 2012简介 3

2.3 JSP简介 3

2.4 JSP特点 4

2.5 MVC简介 5

2.6 软件工程开发模型简介 5

2.6.1 瀑布模型 5

2.6.2 快速原型模型 5

2.6.3 增量模型 6

2.6.4 螺旋模型 6

2.6.5 混合模型 6

第3章 需求分析 7

3.1 可行性研究 7

3.1.1技术可行性 7

3.1.2法律可行性 7

3.1.3经济可行性 7

3.2 功能需求 7

3.3 性能需求 8

3.3.1 准确性和及时性 8

3.3.2 易用性 8

3.3.3 安全性 8

3.4 运行需求 9

3.4.1硬件环境要求 9

3.4.2 软件环境要求 9

第4章 系统概要设计 10

4.1 系统架构 10

4.2 系统功能结构图 10

4.3 系统用户操作流程图 12

4.4 数据库设计 13

4.4.1 数据库结构设计 13

4.4.2 实体-联系图 14

4.4.3 数据字典 15

第5章 详细设计 17

5.1 主页面的实现 17

5.2 用户登录模块的实现 18

5.3 管理员功能模块的实现 18

5.4 用户功能模块的实现 19

第6章 系统测试 21

6.1 系统测试的意义 21

6.2 系统首页 21

6.3 普通用户登入测试 22

6.4 管理员登入测试 23

6.5 管理员功能测试 24

6.6 普通用户功能测试 27

第7章 结论 30

参考文献 31

致 谢 32

第1 章 绪论

1.1 开发目的和意义

随着我国经济和综合国力的不断发展，人民的生活水平大幅提高，在衣食住行的行这一条上，交通出行的便捷与否已经成为人们关心的重点话题之一。以汽车客运站为例，传统的售票模式是由业务员与乘客面对面接触式售票登记，但这种售票方式的效率偏低，且易出现人工记录失误，因此，为了能让大量旅客、大量车次能更高效地完成交通流动，必须采用先进的网络技术开发出一套售票厅自助售票系统。火车站的管理优化是一个很重要的问题，客运站人员流动性大，环境复杂，售票作为客运站的一个基本业务，这个问题必须被解决好。因为过去传统的售票方式已经落后了，跟不上现在形势的发展，满足不了日益变大的交通服务需求，这就要求人们动脑筋开发新的售票方式，即是网上售票，用这种方式减轻交通系统的压力，同时为用户提供更为方便高效的购票途径。本次系统设计依托利用开发工具Myeclipse和JSP语言，和SQL Server 2012数据库开发的网络票售票系统，将系统应用到实际中将带来很好的社会效益。

况且现在的互联网技术高速发展，以此为契机，设计并开发出一个网上自助订票系统能极大地缓解人们购票难的问题，在加大工作效率的同时还将工人从枯燥繁琐的人工售票环境中解脱出来，车站售票系统如何进行管理是此次设计的一个很重要的地方，虽然从表面上看只是简单地进行买票，但这个过程还涉及到人机交流、数据库完善和更新等方面的因素，所以这不仅仅是买票卖票那么简单，更是一次服务模式的变革，因此，在设计时要尽可能丰富地考虑用户的体验，另外，在功能设计上务求科学完善，在操作使用上则要追求简明。秉持这些基本原则进行系统设计有助于设计出一个更加科学合理网上订票系统。

长久以来，公路运输在交通史上一直占据极其重要的地位，截至目前，中国拥有总里程超过470万公里的世界最大规模之一的公路线，全国已经有5000多个车站在提供服务，每天都有巨大数目班次长途汽车运行在全国公路网上，中国幅员辽阔，公路交通四通八达。为了更科学合理地实现对客运系统进行综合管理，相关部门也一直在不懈地研究探讨各种方案。达在这些客观事实面前，设计出优良的网上订票系统无疑对于中国公路交通的服务质量有着巨大的提升作用，对于人们的出行也有着积极深远的影响，可以说，此次设计的课题极具意义和价值。 网上订票系统的实施，将会在一定程度上增强市场竞争能力，提升管理水平，方便广大旅客购票，提高交通部门的工作效率，降低劳动强度，有广泛的社会和经济效益，对于社会治安也将产生积极影响。