文 献 综 述 1.1研究的背景和意义 近年来，随着教育的不断改革，教师的教育方法也在不断更新。

基本上，教师上课授课的方式已经从板书转型成PPT教学。

传统的板书教学模式对于学生而言，意味着课堂上能有更多的时间记忆思考。

而对于PPT教学模式来说，这无疑是加快了课程的进度，使课堂上的效率更高，但这对学生来说意味着课堂上记忆知识，深入了解知识的时间减少。

所以很多同学会出现各种疑问。

因此，开发一种让教师和学生能互动，能在线解决课堂疑惑的系统变得尤为重要! 在线答疑服务系统是一个正在兴起的应用领域,主要利用JAVA、数据库等技术实现网上教学的交互性、动态性。

对于网上学习的模式以及其所涉及的技术仍有许多问题需要探讨和解决。

本系统突破一般多媒体辅助教学工具的思想，目的是尽可能将现实的学习环境应用于网络中，提高学生与教师之间的交流，从而真正提高学习质量。

作为传统教学的延伸,网络教学的作用正逐步被人们所重视,随着网络技术和多媒体技术的进步,网络信息化教学系统还会有更多的发展空间。

学生日常的学习生活中或多或少会遇到问题，那么利用网络在线答疑的方式去解决问题无疑是非常效率的。