文 献 综 述 研究背景： 2015 年3 月5 日，李克强总理在十二届全国人大三次会议上的政府工作报告中提出制定”互联网 ”计划，强调”推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。

自此，”互联网 ”作为一项国家战略，为未来国家各领域的发展指明了方向。

而O2O模式(online to offline）作为一种新兴的电子商务运用模式，在我国电子商务业界掀起了一次新的热潮。

它将互联网线下线上很好的结合在一起,既改变了消费者的购物以及休闲娱乐的方式，又能便捷的满足消费者的需求。

O2O的产生给电子商务带来了前所未有的机遇,据了解2012年中国O2O市场规模达已经达到986.8亿，伴随着未来几年的快速持续增长，预计2015年中国O2O市场规模将会达到4188.5亿元。

① 关键词：互联网 O2O商业模式 一.互联网 与O2O商业模式概述 ” 互联网 ”是近两年来新提出来的产业模式，很多人对此并不是很了解。

黄楚新提出所谓的”互联网 ”指的是通过依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级的过程。

贾莹认为”互联网＋”代表了一种新的经济形态,是指创新2.0时代 以互联网平台为基础 将新兴的信息通信技术与各行业跨界融合，互联网上升为矛盾主体，从设计、生产、销售到售后的全流程对传统产业进行改造，促进产品与服务的融合，催生出各种基于互联网的新兴服务业态，不断创造出新产品、新业务与新模式，推动产业转型升级。

③ 而O2O商业模式作为一种新型电子商务商业模式，随着团购网站兴起而被人们所逐步认识和接受。

苏涛认为O2O就是一种将线下交易与互联网结合在一起的新的商务模式，即网上商城通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给线上用户，用户在获取相关信息之后可以在线完成下单、支付等流程，之后再凭借订单凭证等去线下商家提取商品或享受服务。