摘 要

本文先是对YZ财险公司的基本情况进行了简单介绍，并对其战略架构、宏观环境以及行业环境进行了分析研究，而后探讨了在公司现有组织结构的影响之下公司内部存在的重点问题。针对分析得出的未能顺应市场及战略发展需要、职能交叉、部门横向沟通等几项问题对症下药，提出相应的优化原则和方案。为了保障优化方案的顺利落实，本文还为其制定了较为完备的保障措施。本文针对行业典型进行研究，所得的优化方案对保险行业组织结构优化具有重要的指导意义。

关键词：组织结构；优化设计；保障措施

Abstract

This paper first briefly introduces the basic situation of YZ property insurance company, analyzes and studies its strategic structure, macro environment and industry environment, and then discusses the key problems existing in the company under the influence of the company's existing organizational structure. According to the analysis of the failure to meet the needs of market and strategic development, cross-functional, cross-departmental communication and other problems, put forward the corresponding optimization principles and plans. In order to ensure the smooth implementation of the optimization scheme, the paper also formulates relatively complete safeguard measures for it. This paper studies the industry model, and the optimization scheme obtained has important guiding significance for the organization structure optimization of the insurance industry.

Key Words：organizational structure；Optimal Design；supporting measure

目录

第1章 绪论 1

1.1研究背景、目的及意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究目的 2

1.1.3研究意义 2

1.2国内外研究现状 2

1.2.1国外企业组织设计理论发展演变 2

1.2.2国内企业组织设计理论发展演变 3

1.3研究方法 4

第2章 YZ财险公司介绍 6

2.1企业基本情况 6

2.2YZ财险公司的经营战略架构 6

2.3YZ财险公司面临的外部宏观环境 7

2.4YZ财险公司所处的行业环境 8

第3章 YZ财险公司的组织结构分析 11

3.1YZ财险公司现有组织结构及运行效果 11

3.2YZ财险公司组织结构存在的问题 12

3.2.1结构设计缺乏对下属机构的监督 12

3.2.2部门设置上缺乏对公司产品线的考虑 12

3.2.3组织结构无法及时应对市场变化 13

3.2.4部门之间缺少横向的沟通协调 13

第4章 YZ财险公司组织结构优化方案设计 14

4.1YZ财险公司组织结构优化的原则和思路 14

4.1.1优化原则 14

4.1.2优化思路 15

4.2YZ财险公司组织结构优化的具体措施 15

4.2.1以事业部的形式突出重点业务发展 15

4.2.2建立内部督察机构 16

4.2.3加强组织结构的战略管理 17

第5章 YZ财险公司组织结构优化方案的保障措施 19

5.1高层领导的支持 19

5.2建立全面的绩效管理机制 19

5.3建立合理的资金保障机制 20

5.4建立良好的沟通机制 20

结语 22

参考文献 23

第1章 绪论

1.1研究背景、目的及意义

1.1.1研究背景

保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要组成部分，在社会主义和谐社会建设中具有至关重要作用。我国保险业发展道路十分曲折，起步也比较晚。我国保险市场恢复经营是在改革开放的初期，当时财产保险公司数量还远没有现在这么多，财产保险公司的产品险种类型远没有现在这么丰富。

近年来，我国保险行业随着我国经济的快速发展和全民保险意识的提高而迅速发展。21世纪以后随着经济的发展与社会的进步，太平洋保险、平安保险、人民保险等大型上市保险公司相继成立，财险公司数量及规模也在逐渐壮大。从2004年的26家到2016年6月的79家，出现一个快速增长的过程，之后逐年增长并趋于稳定。截至2018年底，国内可查询到的财险公司数量是87家。中国财险公司的数量快速增加并且外资保险公司快速进驻中国，发展到今天中国财产保险市场中公司的总体数量已经异常庞大，竞争格局也已基本形成。由行业发展初期的人保财险一家独大、业务垄断情形变成现在的多家巨头竞争、同时中小型企业异军突起的竞争现状。

表1.1 2019年上半年财险公司原保费及市场份额排名

注：表中数据来源于银保监会披露2019年上半年保费数据

从上表中可以看出，中国人保，平安保险，太平洋保险始终占据着市场占有率的前三名，瓜分了大部分财险市场。同时，中小型财产公司近年来也发展迅猛，占据将近1/3的市场。可以看出，财险市场竞争激烈，大公司竞争力依旧强劲。