摘 要

知识工作者和生产力是21世纪对管理最大的挑战，20世纪最值钱的资产是企业的生产设备，21世纪企业或非企业最值钱的资产，是知识工作者及其生产力。知识型员工作为知识的载体，将成为最有价值的资源，尽管我国对知识型员工这一概念的引入比较晚，但是到目前许多企业已经意识到了知识型员工对企业发展的重要程度及其发展潜力。许多中小企业在发展过程中面临着知识型员工大量流失的困境，如何有效的激励知识型员工将是中小企业发展的一个最大的挑战。本文基于对小米公司知识型员工激励的研究，探讨如何构建一个科学有效的激励机制，解决知识型员工流失率高，工作积极性不足的问题，而激发知识型员工的自主性和创造性，使其最大程度的发挥其才能，为企业带来更高的价值。本文从小米公司对其员工这个激励机制入手，依据激励的基本理论，并分析知识型员工的特点以及企业实际面临的问题，你如何进行有效的激励进行探讨。第一章是导论，研究背景、目的和意义，以及研究内容、方法和基本框架第二章是梳理的相关文献综述对激励的含义、激励相关理论的概述，以及国内外知识型员工的概念和特点第三章小米公司的组织结构及相关情况，以及激励的现状和激励机制存在的问题第四章论述小米公司知识型员工激励机制在设计以及实施建议。第五章是本文的结论一一进一步需要探讨的问题。

关键词：知识型员工；激励机制；小米公司；激励因素

abstract

Knowledge workers and productivity is the biggest challenge of management in the 21st century, the 20th century's most valuable assets is the enterprise production equipment, in the 21st century, enterprise or non-enterprise's most valuable assets, is the knowledge workers and their productivity. Knowledge workers as the carrier of knowledge, will become the most valuable resources, although our country to the introduction of the concept of knowledge workers this late, but up to now many enterprises have realized the importance of the knowledge staff to the enterprise development and the development potential. Many small and medium-sized enterprises facing a huge loss of knowledge workers in the process of development, how to effectively motivate knowledge workers will be small and medium-sized enterprise development of one of the biggest challenges. In this paper, based on the research of incentive method to knowledge employee, millet company to explore how to build a scientific and effective incentive mechanism, solve the knowledge staff turnover rate is high, the problem of insufficient work enthusiasm, and stimulate the knowledge workers autonomy and creativity, make its maximum play to their talents, to bring more value for the enterprise. In this paper, the incentive mechanism from millet company for its employee, according to the basic theory of motivation, and analyzes the characteristics of knowledge workers and enterprises are faced with the problem actually, how do you effectively incentive were discussed. The first chapter is introduction, research background, purpose and significance, and research contents, methods and the basic framework The second chapter is combing the related literature review on the definition, overview of relevant theories, encouragement and the concept and characteristics of knowledge workers at home and abroad The third chapter millet company's organizational structure and related situation, as well as the status quo of incentive and the problems existing in the incentive mechanism The fourth chapter discusses millet company knowledge staff incentive mechanism in the design and implementation Suggestions. The fifth chapter is the conclusion further need problem discussed in this paper.

KEY WORDS：MI；knowledge workers；motivation mechanism；motivating factors

目 录

第1章 绪论 1

1.1研究目的及研究意义 1

1.2国内外研究现状 2

1.2.1国外现状 2

1.2.2国内现状 2

1.3研究内容和方法 3

1.3.1研究内容 3

1.3.2研究方法和技术路线 3

第2章 激励理论和知识型员工相关概述 4

2.1激励理论综述 4

2.1.1背景及基本情况 4

2.1.2激励的概念 4

2.2激励理论 4

2.2.1内容型激励理论 4

2.2.2 过程型激励理论 6

2.3知识型员工相关概念 7

2.3.1知识型员工的定义 7

2.3.2知识型员工的特点 8

第3章 小米员工激励机制现状分析 10

3.1小米公司简介 10

3.2组织结构 10

3.2人力资源基本情况 11

3.3小米激励机制现状 12

3.3.1文化激励 12

3.2.2物质激励 13

3.2.3精神激励 13

3.3员工激励制度存在的问题 14

3.3.1忽略了员工需求的差异 14

3.3.2精神激励不健全不完善 14

3.3.3短期激励和长期激励不协调 14

第4章 基于小米公司的知识型员工激励机制再设计 15

4.1激励机制再设计原则 15

4.1.1系统性原则 15

4.1.2公平性原则 15

4.1.3成长性原则 15

4.2激励方案 15

4.2.1建设合理的奖酬制度 15

4.2.2参与和共同发展 16

4.2.3完善培养和晋升机制 17

4.3知识型员工激励建议措施 17

4.3.1构建一个有效的激励系统 17

4.3.2置知识型员工激励于战略层面的高度 17

第5章 小结 19

参考文献 20

致谢 21

第1章 绪论

1.1研究目的及研究意义

早在上世纪就被广泛研究的知识经济到世纪末也逐渐流传到中国，早期的大部分企业以体力劳动员工为主，知识型员工只占小部分，这一比例随着时间不断变化，迄今为止，据有关统计和预测，知识型员工已经占据企业的多数，尤其在IT行业这一比例更高，因此在中国，这类以知识为主要生产要素的企业应该围绕着知识型员进行发展，将知识型员工的有效激励作为主要工作来开展企业的人力资源管理活动。

随着科技的进步时代的发展，中国企业员工受教育程度越来越高，中国也迎来了知识经济的时代，知识经济的飞速发展，新旧企业之间的更替日渐频繁，竞争十分激烈，富有创造性的的知识性工作将成为当今主要工作形势，其焦点体现在技术创新和管理创新上，这两点要素都集中体现在知识型员工这一主体上。知识在当今社会也算是一种无形资产，更是一种能够提高劳动生产率的生产要素，知识资本和知识型员工将成为企业生存发展，提高差异化的一种关键性资源。^[1]知识经济时代，企业之间诸多行为都需要一个不可或缺的基本要素知识，承载着知识这一要素的员工的表现将影响企业的生产力，组织的效率，以及对市场的适应能力。