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摘 要

知识经济的今天，商业秘密作为关乎企业生存发展的机密信息成为了法律的首要保护对象，一系列成文法律制度的出台以及司法实践中形成的判例做法均为其提供了重要的保护基础。客户名单包含着企业重要的人脉资源，构建了企业的人脉网，但不管是当今现有的成文法还是司法实践，将其认定为商业秘密加以保护仍存在问题。一方面，法学理论研究对客户名单的商业秘密认定虽然有了一定的进展，但仍缺乏系统的整理与归纳，另一方面，现行法律对其没有专门的立法，认定标准不清晰、不确定，这些给司法实践中客户名单侵权案件审理带来了困难。本文基于客户名单商业秘密认定中存在的此类问题，就其认定标准、特殊情形下的认定等内容进行阐述，希望能在该问题上为理论研究与司法实践提供一些建议和参考。

关键词：客户名单 商业秘密 认定标准 司法实践

The Cognizance of Customer Lists as Trade Secrets

Abstract

Currently，with the rise of global economy on the basis of knowledge developing rapidly，trade secrets, as confidential information which concerns enterprises existence and development, became one of the most important objects which the law protects. However, containing a lot of essential resources of company，customer lists cognized as trade secrets to be protected under the legal system has a lot of problems, both in the legislation and juridical practice. On the one hand, although, the theoretical research on the cognizance of customer lists as trade secrets has made a huge progress, it lacks Induction and collation systematically. On the other hand, the different legal systems all of the world all don’t give the customer lists a more specialized protection which directly lead to uncertainty of certification standards of customer lists. Due to these factors, the actions that purely citing torts of customer list will be failed nine out of ten in current judicial practices. Basic on these problems on the cognizance of customer lists, this article is going to discuss the certification standards both in general conditions and special situations as to give some experiences and play a certain reference role to theoretical study and juridical practice.

Key Words: Customer lists;Trade secrets;Certification standards;Juridical Practice

目 录

中文摘要 I

英文摘要 II

目 录 III

引 言 1

一、 商业秘密的认定标准 2

（一） 秘密性 3

（二） 价值性和实用性 4

（三） 保密性 4

二、 客户名单商业秘密的认定标准 5

（一） 秘密性 5

（二） 价值性和实用性 6

（三） 保密性 6

（四） 独创性 7

（五） 特有性 7

三、 客户自愿的商业秘密侵权抗辩 8

（一） 客户自愿抗辩含义 8

（二） 客户自愿的认定 8

四、 特殊情况下客户名单商业秘密认定 9

（一）超越企业经营范围的客户名单商业秘密认定 9

（二）在质证中泄露的客户名单商业秘密认定 10

（三）意外或错误泄漏的客户名单商业秘密认定 11

结语 12

参考文献 13

致谢 15

引 言

在当下特色社会主义市场经济时代，企业竞争愈发激烈，谁能掌握更多的市场资源，谁就能获得更高的竞争力。为取得更好的经济效益，企业通过各种途径开发潜在客户，并在长时间商业交易中形成了较为稳定的客户群。显然，客户名单作为一个独特的企业市场资源和竞争优势，一旦被盗或不当披露，将是一个致命的打击。与此同时，知识经济时代下商业秘密受到越来越高的重视，为其建立合理有效的保护制度已然成为国家法治建设和经济建设的首要任务。作为关乎企业生存发展的重要信息，如何在商业秘密法律保护体系下给予客户名单有效的保护刻不容缓。

但什么样的客户名单才可以列入法律保护的范畴呢？目前，客户名单分为两类，一类为日常生活中的，另一类为法律上的。日常生活中的客户名单，主要是将客户姓名、名称、通讯方式、传真等基础信息简单罗列，形式好比企业黄页。这些信息往往可以通过公开的渠道轻易获得，例如国家企业信用信息公示系统、各企业的官方网站以及其他公开媒体等。而法律上的客户名单除了含有客户的基本信息之外，还往往包括联系人、产品偏好、交易习惯等其他资料。这些信息一般是企业在与客户建立长期稳定的交易历史后，付出大量的创造性劳动而最终形成的智力综合，将会给企业带来良好的商业利益。对比下，我们可以发现，只有法律上的客户名单才能被列入商业秘密法律保护范围^[1]，笔者也仅就此种名单展开讨论。

在明晰了法律保护制度下客户名单后，如何认定成为了首要问题。但针对客户名单专门立法的缺失，使其认定标准颇为混乱和不明晰，司法实践中对客户名单的商业秘密认定也往往产生分歧。

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