论文总字数：11720字

摘 要

随着现代信息技术的不断发展，电子商务作为一种新兴的交易方式在市场竞争中异军突起给一些企业带来了巨大的收益。目前，经济全球化的进程日益加快，传统商务市场竞争空前激烈，而电子商务却给传统企业带来新的发展空间。这让传统企业看了在激烈的市场竞争中新的曙光，传统企业纷纷转型电子商务。本文在对传统企业转型电子商务模式的相关理论和实践综述的基础上，阐述了传统企业转型电子商务的必要性，通过对我国传统企业发展电子商务环境还存在的问题进行研究和分析，结合我国国情，提出了解决这些问题的具体对策和方法。

关键词：传统企业 电子商务 转型

The Problems and Countermeasures about the Developing Mode of Traditional Enterprise Transforming to E-commerce

Abstract

With the continuous development of modern information technology, e-commerce as a new way to trade the sudden emergence of competition in the market for some companies has brought enormous benefits. Currently, the process of economic globalization is accelerating, traditional business unprecedented fierce competition in the market, and gave the traditional e-commerce companies to bring new development space. This allows traditional companies in the fierce market competition saw a new dawn, the traditional e-commerce companies are restructuring. Based on the traditional model of e-business transformation overview of the theory and practice, this paper discusses the need for traditional e-business transformation, research and analysis through our traditional e-commerce environment for enterprise development problems still exist, combined with China conditions put forward specific measures and methods to solve these problems.

Key Words: Traditional Enterprises ; E-business ; Transformation

目录

摘 要 I

ABSTRACT II

目录 III

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

1.3 研究内容及方法 1

1.3.1 研究内容 1

1.3.2 研究方法 2

第二章 电子商务的相关理论 3

2.1传统企业与传统商务 3

2.2电子商务 3

2.3研究背景 3

2.4传统企业电子商务转型方式 4

第三章 传统企业转型电子商务的重要性 6

3.1 拥有更多的商务资源 6

3.2 潜在效益巨大 6

3.3 提高企业效率和竞争能力 6

3.4 降低成本 7

3.5 提高产业一体化水平 7

第四章 传统企业转型电子商务模式过程中存在的问题 9

4.1对发展电子商务缺乏长远意识 9

4.2售后服务体系水平低下 10

4.3渠道冲突 10

4.4人才短缺 10

4.5行业局限 10

第五章 传统企业如何转型电子商务模式的对策 12

5.1发展适合自身的商务道路 12

5.2树立长远的企业电子商务战略 12

结 语 14

参考文献 16

致 谢 17

第一章 绪论

1.1研究背景

从上世纪90年代以来，依靠电子信息技术为手段的电子商务蓬勃发展，这一现象给传统商务模式带来巨大的冲击。越来越多的传统企业在激烈的市场竞争中关注电子商务企业，也开始关注电子商务带来的企业的价值增长。许多传统企业开始有意无意的进行从传统企业向电子商务模式的转型^[1]。

1.2研究意义

随着电子商务模式给一些企业带来了巨大的价值增长。传统企业纷纷开始建设电子商务模式，但是电子商务模式是一套完整的不同于传统商务模式的商务体系，传统企业在建设电子商务过程中没有去深刻剖析电子商务以及企业自身情况。由于电子商务本身建设有着相当大的复杂性和人们对电子商务在认识上有着严重的不足, 这给传统企业模式在转型电子商务模式的过程中带来了严重的障碍。当前传统企业在转型电子商务迫切需要解决下面几个问题: 深刻理解电子商务，认真分析企业本身对电子商务的适用性,认识到用哪种方式发展电子商务能够是企业的发展更加向上;如何才能更好的转型电子商务模式并且使得企业能够在竞争中带来优势。

研究这一课题能够反思传统企业盲目的发展电子商务是否合适，如何去解决当下传统企业转型电子商务模式过程中出现的问题。

1.3 研究内容及方法

1.3.1 研究内容

电子商务环境下传统企业的营销模式越来越受到人们的关注。传统企业的电子商务转型,帮助传统企业寻求适合自己的电子商务模式，来驱动企业冲破传统商务模式的局限性，寻找企业增长空间的突破点，从而提升企业竞争力，这对我国传统企业具有极大的意义。但是我国传统企业从传统商务模式转型电子商务的变化模式还存在许多问题，如管理观念落后，实施程度较低，经营效益较差，技术跟不上，盲目发展电子商务等，论文将通过分析研究这些问题，寻求解决方案.

1.3.2 研究方法

首先通过调查收集资料，在校内图书馆和中国期刊网上查询有关传统企业转型电子商务的文献，在阅读文献时，及时做好笔记，摘录资料中的关键部分，写下自己的理解，并对这些信息进行整理、归纳，使其条理化，以供使用。在分析过程中，运用逻辑推理分析的方法，详细的分析了传统企业转型电子商务的特点及优势，并结合我国的国情，提出我国传统企业在转型电子商务中还存在的问题，并寻求解决方法。

第二章 电子商务的相关理论

2.1传统企业与传统商务

传统企业就是用传统的商务形式为主要商务模式的企业，传统的商业模式是利用电话，传真，信件和传统媒体工具处理商业交易和业务管理的一种模式^[6]。用户能够通过传统的手段进行市场的推广、信息的接受、决策的制定、 支付款项、售后活动等。这种商务模式具有着繁琐的过程，导致企业商务活动的高成本和低效率，并且客户也并不是对企业有着很高的认可度的缺点^[2]。

2.2 电子商务

电子商务是依靠现代化电子信息技术来发展商务的一种全新商务方式，电子商务打破了地域局限性，使区域生产企业达到脱离地域限制，无形的，网络式的，有着消费偏好倾向的、综合的业务模式。这种方式操作简单，便捷，并且成本相对较低。可以使交易双方不接触也能在法律范围内实行交易的商务活动^[3]。

2.3电子商务模式

常见的企业电子商务模式有：B2B、C2C、B2C、C2B、B2S^[4]。

B2B（Business To Business）是一种存在于企业双方得交易模式。这种电子商务模式常见于有着超高商务资源的大型公司。中小企业依托他们的平台，来与他们进行贸易，这对买卖双方来说，便捷快速成本低。是一种常见的企业电子商务模式

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