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计量供应链成本

摘要：

企业专注于降低供应链成本，以增加净收入。为了降低成本，公司需要知道如何衡量供应链成本。本文主要研究（supply chain cost 供应链成本）SCC的测量方法及其在工业中的应用。本文提出了一种测量SCC的模型。对来自10个不同商业部门的30家公司的代表进行了访谈，了解他们如何衡量供应链中的成本与这种模式相比。重点还在于根据估计的标准成本与实际成本确定SCC之间的差异。通过实例分析，说明了计算标准成本与实际成本测量SCC的区别。我们的研究表明，许多公司的全面成本和供应链分析可以改进和进一步发展。

1.介绍

Christopher(1998)将供应链定义为“通过上游和下游联系参与以最终客户手中的产品和服务形式产生价值的不同过程和活动的组织网络”。Ballou (2004)说，“供应链”是指与商品和服务的转变和流动有关的所有活动，包括其伴随的信息流，从原材料来源到最终用户。Shapiro (2001)说，供应链包括地理上分散的设施，在这些设施中，原材料和中间产品或成品被采购、转换、储存或出售，以及连接产品流动设施的运输联系。这些设施可以由公司自己经营，也可以由其与其开展业务的其他公司合作经营，也可以由供应商、客户或第三方供应商经营。“供应链”的定义可能不是取决于参与供应链的公司数量，而是取决于所涉及的职能。

个人组织或公司控制着从“小麦到面包”或“矿石到汽车”的整个供应链的一部分，有自己的供应链，有不同的流程和活动，从供应商那里为客户带来价值。大公司或集团可以有大量的供应链，独立的工厂提供给工厂，而工厂反过来又提供给外部客户。我们研究和讨论单个组织的供应链，不仅是重点企业，而且是组织、公司或集团能够控制、跟踪和设计的供应链，从外部供应商到外部客户。

Schary and Skjoslash;tt-Larsen (2001)认为“收入和成本”描述了供应链。他们认为，成本数据比任何其他来源都能提供更多关于供应链的信息。削减成本会增加净收入，而收入越高，每股收益越高，最终市场价值也就越高(Kumar and Chang, 2007). Su and Lei (2008)指出，降低供应链成本已经成为获得竞争优势的一种新手段。本文论述和讨论了什么是SCC，什么应该包括在SCC中，测量SCC的不同方法，以及SCC在瑞典工业中是如何使用的。

1.1.物流成本与供应链成本

“物流成本”和“供应链管理”是工业界和学术界经常使用的术语。(Ayers,2001). 因此，可能存在关于这两个术语的一些误解。物流成本通常称为与分配或运输成本相关的成本成分，以及根据Lambert et al. (1998)根据物流定义所反映的仓库的成本。Bowersox and Closs (1996)将SCC定义为与订单处理、采购和库存处理有关的成本组件。与物流管理相比，供应链管理的范围更广，供应链管理的定义比物流成本更广泛。SCC这个我们使用的术语，正如我们所定义的，它包含物流成本。

供应链成本被定义为公司或组织供应链中的所有相关成本。SCC的分析可以用不同的方法进行。在文献中可以找到不同类型的成本分组。Bowersox and Closs(1996), Chen (1997), Sachan et al. (2005) Byrne and Heavey(2006)提出了类似的定义。例如，这些定义对同一事物使用了不同的术语，例如“生产成本”(Chen, 1997) 和“制造陈本”(Bowersox andCloss, 1996). Chen (1997) 认为SCC可分为五类：生产成本、运输成本、库存携带成本和内部物料处理成本。

Sachan et al. (2005)研究了印度谷物链中的总SCC。他们将供应链总成本定义为农民价格、总附加成本、总利润和总成本之和。农民的价格是种植和加工粮食的成本，是农民的利润。附加成本包括库存持有成本、材料持有成本、运输成本、订单处理成本和包装成本。总标价是为获得销售价格而加在成本价上的金额.链中的每个参与者都有自己的分数。总损失可能是由于以下三个原因中的一个或多个原因造成的：过时的损失、运输损失和损失。Su
et al. (2005)使用总数SCC，其中包括固定成本和定期运行成本。

1.2.供应链成本计量

在测量SCC时，重要的是要知道要测量什么。. Quinn (1998) and hoole (2005)描述了已执行的SCC措施。Quinn (1998)描述了由研究和咨询公司进行的一项研究。该公司发现，与一般竞争对手相比，被认为是将产品推向市场的最佳实践公司拥有45%的供应链成本优势。订单周期时间是一半，他们的库存天数比他们的竞争对手少了50%。此外，其快递准确率（准时率？precision）提高了17%。Christopher and Gattorna (2005)指出，全球跨行业外包的主要趋势进一步强调了对成本采取供应链观点的必要性。. Solvang (2001)指出成本是供应链中最重要的绩效指标之一。

根据Hoole (2005)，在同一工业部门的公司之间，供应链总成本可达年收入的5-6%。这是以500多条供应链为基础的。在他的研究中发现，拥有成熟供应链的公司比那些缺乏成熟供应链的公司降低成本的速度更快。. Huber and Sweeney(2007)对爱尔兰的企业进行了一项调查，发现59%的公司不知道他们的总供应链成本。

研究人员关注SCC储蓄、不同单位之间的冲突以及新客户对SCC的影响。Byrne andHeavey (2006)写道，改进的信息共享和预测技术可以使供应链总成本节省9.7%。Christopher and Gattorna (2005)讨论了创新的定价策略与有效的供应链管理相结合的SCC节约。SCC的储蓄为增加利润提供了机会。

Hosang and Bongju (2005)讨论供应链中不同单位之间的冲突。他们说，每个单位都试图降低自己的成本，而不是考虑整个供应链。这些单位可以是公司内部的组织单位，也可以是另一家公司的单位。

对生产部门或从事生产的公司来说，制造成本较低的改进是积极的，但这种变化可能会导致更大的成本增加，而不是制造成本的下降。对供应链的总体影响是负的。安装成本是安装产品的成本。例如，诺基亚西门子(NokiaSiemens)等公司出售的无线网络可以包括在客户网站上安装的产品。

Kumar and Kropp (2006)在他们的研究中发现，新客户和新产品可能会推高SCC。Alnestigand Segerstedt (1996)对10家瑞典公司的成本和利润分析进行了研究和介绍。(当时没有使用SCC这个概念。)他们的结论是，成本分析被用来确定制造成本，估计库存中物品的价值，检查产品的盈利能力，并支持有关销售价格的决定；它也被用作分析客户盈利能力的一部分。他们还指出，当涉及成本分析和利润分析时，公司与他们的计算机连接在一起。

SCC集中于上述与供应链相关的成本。然而，在实践中，可以用不同的方法和不同的精确度来估算这一成本。粗略的标准分配可以用来支付，例如，运输成本，订单处理费用等.实际成本可以直接向客户订单或客户项目报告。后者自然是比较可取的，以便达成一个准确的SCC，作为良好决策的基础。但是即使对于最精确的SCC，从公司的预算和成本会计系统来看，标准成本和实际成本的混合也是必要的。一些成本驱动因素必须分配间接成本。因此，测量一个准确的SCC可能是困难的。衡量SCC很困难的一个原因是，公司的会计系统没有根据SCC的计量进行调整。据Christopher (1998)说，传统的会计系统将成本归为广泛的汇总类别，不允许进行详细的分析，以确定为客户提供服务的真正成本.Christopher (1998)描述了同样适用于SCC的两项物流成本计算原则：

• 系统应反映物料的流动情况。它应该能够识别在市场上提供客户服务所产生的成本。
• 该系统应能够对客户类型、市场细分和分销渠道进行成本和收入分析。

Christopher (1998)还对与物流管理有关的传统成本会计表示不满：

• 人们普遍不了解为不同客户、渠道或市场细分提供服务的真正成本。
• 成本被控制在一个太高的水平了。
• 全成本分配仍然是最高的。
• 传统的会计制度是功能性的，而不是以产出为导向的。
• 公司了解产品成本，但不理解客户成本。

他建议，应采用作业成本法(ABC)来更好地支持物流管理，而不是传统的方法。

本文的其余部分如下：第二节提出了一个衡量供应链成本的建议模型。根据这一模式，对来自不同公司、代表10个不同分支机构的30名代表进行了访谈。

这些访谈的答案和结果见Section 3. Section 4简要介绍了一家公司的情况，说明了正确分配成本而不使用与实际成本相比的粗略标准成本的重要性。最后，给出并讨论了一些结论。

2.一种衡量供应链成本的模型

本部分提出的模型考虑了由所涉公司或组织控制的供应链中的成本。它的供应链是公司结构的一部分。这是基于这样一种观点，即公司通常分为不同的职能领域或部门。职能领域包括研发、营销和销售、采购、供应、售后服务、财务、人力资源和一般管理。每个领域都要对自己的成本和工作方法负责。一家公司的总成本包括所有领域的成本。SCC是处理供应链区域的成本，即由公司控制的整个供应链。建议将SCC分为五个主要区域，加上第六个适用于供应链的区域，其中安装费用是必要的一部分，并包括在销售价格中。这六个领域如下：

1.制造成本

2.行政费用。

3.仓库成本。

4.分配成本

5.资本成本

6.安装费用

制造成本包括直接材料、直接劳动力和间接生产成本。行政费用包括与管理有关的所有费用，例如支付处理客户订单的人员、购买材料的人和预订运输的人员的费用。仓库成本包括仓库的成本和仓库中的处理费用。配送成本包括进出境运输及其管理。资本成本与对公司设施的投资有关，而安装费用则涉及在客户设施中安装其产品(例如机器、电子控制系统等)的公司。它将因供应链和业务类型的不同而有所不同，每项成本中准确地包括了什么。供应链上有很多不同的供应链，供应链的组成也各不相同。在一些供应链中，制造成本占主导地位，而在另一些供应链中，配送成本可能占主导地位，而在另一些供应链中，仓库和分销成本可能占主导地位。将SCC划分为这六类的原因是为了清楚地看到供应链中的成本在哪里。这六个地区可以看作是基地。他们每一个都可以被分成更详细的组。供应链总成本是生产成本、管理成本、仓库成本、配送成本、资本成本和成本的总和。

SCC涵盖了公司总成本的很大一部分，但仅包括在供应链中的部分。研究和开发、营销和销售、人力资源和一般行政管理的费用不包括在内。不包括在SCC中的部件的成本自然应该是产品、客户等全部成本分析的一部分。供应链管理应主要用于分析供应链。例如，分析可以集中于评估分配给供应链的人数是否合适。它还可以用来确定降低成本活动是否降低了SCC，还是仅仅降低了链中某一部分的成本，并在另一部分增加了成本。SCC还可用于分析，以决定供应链的各个部分是否应与另一家公司相对应，或从另一家公司转移到另一国家。SCC的一部分，主要是制造成本，但也包括管理成本和仓库成本，将/应该用来估计库存中物品的价值。SCC将/应该用于检查产品、客户、市场等的盈利能力。然后，为了完成全成本分析，剩余的间接费用也应该分配给成本对象.SCC是以全成本的方式出现的；可变成本计算的变体也是可能的，但是分析和分配供应链中可能阻碍可变成本的所有成本是很重要的。可以对供应链中定义的不同对象进行SCC分析。自然最小的成本主体和单位是产品，自然是产品族、客户和市场。

产品(或产品系列、客户、市场)的净销售额减去它的SCC总额，显示了一个“贡献”来支付成本和总成本。在盈利的公司中，净销售额大于总销售额，一个公司应该努力保持尽可能低的SCC总量，当然也要低于净销售额。然而，仅仅追求成本并不是公司生存和发展的途径；使用高效的流程向正确的客户提供正确的产品和/或服务更为重要。比净销售额更高的SCC意味着公司在销售产品时会亏本。亏损通常只有在试图打入一个新的市场或商业领域时才会被接受。净销售额减去SCC总量除以净销售额后，表示供应链成本体积比。(这与利润率或贡献率相当)

这一比率为负或接近于零是不好的；如果这种比率维持很长一段时间，活动的存在就会受到威胁。如果净销售额下降，总SCC也会减少，如果净销售额增加，SCC总数在大多数情况下也会增加。然而，用“中性”作为衡量标准与其他公司进行比较没有什么意义，因为公司的产品具有不同的价值和成本以及不同的销售量。在同一公司内的不同产品、工厂和市场之间，这种比率可能是可比较的。然而，最好和最明智的比较是随着时间的推移；这一比率的增加是有利的，应该避免减少。

3.瑞典工业中供应链成本的使用

对供应链中的绩效和效率进行了研究(Pettersson, 2008; Pettersson and Segerstedt, 2011).。研究的一部分与供应链成本有关。访问了来自30家不同公司的供应链管理专业人员，并考虑到了对SCC的上述描述。面谈是通过电话或亲自与熟悉公司供应流程的人进行的。对每家公司的一人进行了面试。他们是第一次与公司供应链管理部门的管理层接触挑选的。用于这项研究的公司样本较少，但包括在瑞典经营的最大公司的很大一部分，它们活跃在10个不同的工业部门。许多是在许多国家开展活动的国际公司。在本研究中，30家公司对SCC不同测量方法的处理方式各不相同。关于SCC，30家公司中只有3家表示根本不测量SCC。其余27家公司正在对SCC进行某种程度的测量。这些公司以某种方式衡量与其供应链相关的成本。只有一家公司使用“scc”一词，并测量这里所示的所有部件；2

资料编号：[3753]