摘 要

我国电子商务行业随着互联网技术的进步而不断发展，网络市场也逐渐成为大众消费的主要选择。但是随着网络市场的扩大，我国出现了一种新型违法行为——网络刷单行为。由于我国缺少专门针对该行为的规制措施，目前网络刷单已经形成了初步产业链，严重阻碍了电子商务行业的发展。因此，为了保证消费者和其他竞争者的合法权益，更是保证电子商务行业的良性竞争，有效规制和预防网络刷单行为已经迫在眉睫。

本文以网络刷单行为为研究对象，第一部分为绪论，针对研究背景、意义、国内外研究现状进行综合概述。第二部分为网络刷单行为的概述，阐明其含义，分析该行为产生的原因和危害。第三部分是我国现有法律对网络刷单行为的规制，根据相关条文认定网络刷单行为的法律性质和各主体需承担的法律责任。第四部分以现有规制制度为基础，指出存在的不足。第五部分结合国外对类似网络刷单行为的规制措施，为我国提供一些新思路。第六部分针对我国对网络刷单行为规制存在的问题，提出完善措施。

关键词：网络刷单行为；电子商务；法律规制

Abstract

China's e-commerce industry continues to develop with the advancement of Internet technology, and online shopping has also become the main choice shopping model of the general public. However, with the expansion of the online shopping market, a new type of illegal behavior, online click farming, has appeared in our country. Due to the lack of specific regulations for this behavior , the online click farming has formed a preliminary industrial chain which has seriously affected the development of China's e-commerce industry. Therefore, it’s extremely urgent to regulate online click farming in order to ensure the legitimate rights and interests of consumers and other competitors, as well as the healthy competition in China's e-commerce industry.

In this article, online click farming is the object of study. The first part is an introduction, which gives a comprehensive overview of the background, significance and research status. The second part gives an overview of the online click farming,including the definition, forming reasons and damaging effects. The third part is the legal regulation of the online click farming. According to the relevant legal provisions to identify the legal nature of this behavior and the legal responsibility of each subject. The fourth part is based on the existing regulatory system and presents the shortcomings. The fifth part provides some new ideas for our country based on the foreign regulation measures of similar problems. At last, in view of the inadequacy of the fourth part, the sixth part proposes some corresponding measures.

Key words: online click farming; e-commerce; legal regulation

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景和意义 1

1.2 国内外研究现状 1

第2章 网络刷单行为的概述 3

2.1 网络刷单行为的含义 3

2.2 网络刷单行为产生的原因 3

2.2.1 电商平台的搜索排名机制 3

2.2.2 消费者的购物心理 4

2.2.3 网络刷单成本低、收益高 4

2.3 网络刷单行为的危害性 4

2.3.1 网络刷单行为破坏了市场竞争秩序 4

2.3.2 网络刷单行为侵害了消费者和同行业竞争者的权益 5

2.3.3 网络刷单行为造成电子商务行业信誉的下降 5

第3章 现有法律对网络刷单行为的规制 6

3.1 网络刷单行为属于侵权行为 6

3.2 网络刷单行为是不正当竞争行为 7

3.3 网络刷单行为可能构成非法经营罪 8

第4章 现有制度对网络刷单行为规制的不足 9

4.1 举证责任分配和证据采纳存在缺陷 9

4.2 归责主体范围狭隘 9

4.3 执法部门不统一 10

4.4 处罚形式单一 11

第5章 其他国家法律规制经验对我国的启示 12

5.1 明确电商平台的义务 12

5.2 丰富监督形式 12

5.3 构建行业法律体系 13

第6章 对网络刷单行为规制的完善 15

6.1 完善举证和证据采纳制度 15

6.2 明确主体范围和主体责任 15

6.3 设立独立的执法部门 16

6.4 丰富处罚形式 17

结论 18

参考文献 19

致 谢 20

第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

随着互联网的普及，我国网民数量逐年增加，为电子商务的发展提供了坚实的用户基础。据统计：截止2020年3月，我国拥有9.04亿网民用户，网络购物用户为7.10亿，较2018年底增长16.4%，占网民整体的78.6%，2019年网络购物交易规模达10.63万亿元，同比增长16.5%[^[1]]。从以上数据可以看出网络购物的发展势头锐不可当，但是网络交易规模的扩大也催生了一些问题，例如网络刷单行为。为了在激烈的市场竞争中抢占有利地位，网店经营者纷纷通过网络刷单人为虚构商品销量和好评，排挤同行业的竞争者，这俨然成为电子商务行业的潜规则。

网络刷单行为不仅损害了真实消费者的权益，还破坏市场经营秩序，妨碍其他商家的正常经营，最终阻碍整个电商行业的发展。所以，对网络刷单行为规制的深入研究具有一定的现实意义，一方面维护了消费者的知情权和公平交易权、促使网络交易环境公平有序的发展；另一方面也为司法人员的司法活动也提供了相应的标准和依据，有利于正确解决网络购物中的纠纷。