摘 要

信息技术与通信网络高度普及发展到可以连接任何实体， “物”与“物”之间交互的业务通过将人与物以及物与物紧密连接与感知让各项社会活动更加便捷高效。硬件成本高昂以及技术标准的不确定实际上使得产业界各个应用领域的推广应用的不够积极。因此在此阶段下如何提升物联网环境下服务质量进而满足产业界与日俱增的需求，本文的分析成为目前迫切需要研究的一个课题。

本文首先研究了物流服务集成化创新的关键，提出了应用物联网技术对传统物流服务创新的发展路径，从而为物流企业在物联网环境下进行物流服务的创新明确了方向。本文重点研究了如何加快推进信息化和智能化进程，以及传统物流运作升级转型的影响机理，从而发现不同层面的物联网技术在物联网时代为物流企业实现跨越式发展的具体方式；最后探讨了物流企业在物联网环境下可行的战略发展，通过“智慧的餐桌”的物流服务平台，实施科学的战略定位和合理的发展路径，符合不同层次的物流企业在物联网时代的目标定位。

本文探讨了物流企业在物联网环境下可行的战略发展目标，为我国大多数仍然处于传统物流向现代物流转型期的物流企业提供了理论参考，因此本文研究在物联网时代来临的市场环境下提供了新的理论探索。但是本文仅仅对农产品平台进行了分析，对于其他产品平台的分析将成为以后研究的重点。

关键词： 物联网；物流服务；服务创新；物流服务平台

Abstract

The information technology and the high popularity of communication network development can be connected to any entity, as an Internet penetration into all walks of life in recent years, the inevitable product of the development of the Internet of things will continue to accelerate the development of the Internet of things has become all things connected, "the interaction between" and "matter" by business people and things and things and things are closely connected and let the perception of the social activities more convenient and efficient. The formation of the Internet of things to achieve a combination of physical and virtual space is conducive to fully meet the needs of communication between people to make the economic system more intelligent. However, the high cost of hardware and the uncertainty of the technical standards in fact make the application of the industry to promote the application of the field is not positive enough. Therefore, how to improve the quality of service in the Internet of things environment to meet the growing needs of the industry in this stage, the analysis of this paper has become an urgent research topic.

This paper studies the key integrated logistics service innovation of the development path of the application of networking technology for service innovation of traditional logistics to logistics enterprise logistics service innovation network environment in a clear direction. The traditional basic logistics business if not innovation is certainly not conducive to networking technology environment to further promote the logistics service, this paper is helpful to expand the logistics enterprises in the future profit space to promote the further development of logistics enterprises; in addition, this paper focuses on how to accelerate the process of informatization and intellectualization and traditional logistics transformation and upgrading mechanism find the specific way of networking technology in different levels in the era of things for the logistics enterprises to achieve leapfrog development.

This paper discusses the logistics enterprise network environment and feasible strategic development goals for most of our country's logistics is still in the traditional stage of transition to modern logistics enterprises provide a theoretical reference in the matter, so this paper research in the era of things market environment provides a new theoretical exploration. However, this paper only analyzes the platform of agricultural products, and the analysis of other product platforms will be the focus of future research.

Key words： Internet Of Things; Logistics Service; Service Innovation; Logistics Service Platform

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1 研究背景与研究意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究意义 2

1.2 相关理论文献综述 2

1.2.1 国外研究现状 2

1.2.2 国内研究现状 3

1.3 研究内容与研究方法 4

1.3.1 研究内容与思路 4

1.3.2 研究方法 5

第2章 相关理论概述 6

2.1 物流服务创新的相关理论 6

2.1.1物流服务创新的概念及特点 6

2.1.2物流服务创新影响因素分析 6

2.2 物联网的相关理论 9

2.2.1 物联网概述 9

2.2.2物联网的体系结构 9

2.2.3物联网的相关技术 10

第3章 物联网对物流领域的影响分析 13

3.1 物联网技术对物流运作流程的影响机理 13

3.1.1 物联网技术对传统物流运作升级的影响 13

3.1.2 物联网技术对物流运作全流程的影响 14

3.2 物联网环境下物流企业发展的战略 15

3.2.1 物流信息増值服务供应商 15

3.2.2 供应链集成物流供应商 15

3.2.3 供应链协同运营主导者 16

3.3物联网环境下服务发展路径创新 16

3.3.1局部环节的创新 16

3.3.2集成化创新 17

第4章 建立物联网环境下的物流信息平台——“智慧的餐桌” 20

4.1 农产品物流服务需求分析 20

4.1.1农产品物流服务需求的特点 20

4.1.2农产品传统物流服务模式中的问题 21

4.2物流信息平台的运营主体和客体 22

4.2.1物流信息平台的运营主体 22

4.2.2物流信息平台服务的客体 22

4.3物流信息平台的体系结构设计 23

4.4物流信息平台的功能和多维协同管理的模式 24

4.4.1物流信息平台的功能 24

4.4.2“智慧的餐桌”的多维协同管理模式 24

第5章 结论与展望 26

5.1 结论 26

5.2 展望 26

5.3节能环保与经济分析 27

参考文献 28

致谢 30

第1章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.1.1 研究背景

物联网的概念的第一次提出是美国麻省理工学院在1999年界定为釆用射频识别设备（RFID） 红外线感应器等传感设备采集实体物品以及激光扫描仪为载体将物物信息连接。协议进行交互通过互联网实现实体物品的智能化识别^[1]。国际电信联盟（International Telecom Unite, ITU）将物联网的内涵不断更新在2005年认为物联网为“Internet of Things”，定位、追踪和监管物品信息强调信息交互技术的目标已经从任何时间、任何地点可以连接任何人是互联网和移动网络的进一步延伸^[2]。信息技术与通信网络高度普及发展到可以连接任何实体，作为互联网应用渗透到各行各业的必然产物近年来物联网的发展不断加速已经将物联网发展成了万物的连接，“物”与“物”之间交互的业务通过将人与物以及物与物紧密连接与感知让各项社会活动更加便捷高效。形成物联网实现物理世界和虚拟空间的有机结合有利于充分满足人际间的通信需求让经济系统更加智能。由于物联网很有可能成为万亿元级的信息技术产业使得世界各国将物联网的发展列入国家级主要发展战略，随着2008年IBM公司提出智慧行星计划作为美国国家战略使得美国整形经济的重要指向。Forrester作为美国大型咨询机构对于物联网发展抱有非常乐观的预期，该机构对于物联网预期到2020年人与人之间通信的业务将会只有物联网的三十分之一。2009年欧盟紧随美国提出相应的物联网行动规划。

中国作为发展中国家积极推进物联网的发展进程，通过筹建“感知中国”中心以及其他一系列举措促进我国技术界对物联网的研发举措使得研发进度较为迅猛同时物联网建设开始进入逐步加速的快车道^[3]。硬件成本高昂以及技术标准的不确定实际上使得产业界各个应用领域的推广应用的不够积极。商业机密缺乏保障使得物联网应用发展产生瓶颈。