一、系统开发的背景

近些年来，随着城市的快速发展，越来越多的人们选择在城市安家落户，而人们在住宅小区的选择上除了对小区是否是封闭小区，绿化覆盖率以及小区地段、交通位置等因素的考虑外,对物业服务与管理也有较高的要求。对于企业而言，物业管理是房地产行业的一个重要组成部分，随着房地产行业的快速发展，人们逐渐接受了物业管理这一管理模式，良好的物业管理已经成为小区选择的重要因素。

在传统的物业管理模式中，人们需要花大量的时间和精力用手工处理工作，而消息通知和传达就消耗大量的时间，造成办公的工作强度大，易出错，效率低。当今社会，互联网的迅速发展为企业带来了很大的便利，现代企业管理的信息化提高工作了效率，使企业进入的科学化、标准化管理阶段。在现今业主的要求越来越高的情况，小区物业管理系统软件的开发成为一件很有必要的事情，它能够帮助小区管理人员从复杂的物业管理中解脱出来。

智能手机从出现开始在自己更新换代的同时也带动着其他行业的发展。移动手机APP应用软件更是春笋般冒出，手机APP应用软件能在短时间内发展迅猛，这主要在于它适应了当今社会发展和人们生活的需求。手机APP的多元化发展也是它能够立足的主要原因，生活中你所涉及到的包括视频、社交、理财、游戏等方方面面，它都可以以客户端的形式出现在你面前。手机APP应用软件它带给人的是方便，是实用，在以前人们浏览网页，上网购物，查询资料只能通过浏览器查询方式来实现这些，但在当今这个快节奏的社会上，这种复杂的方式已经满足不了客户。手机在已经是现今不可缺少的工具，不论是上班还是下班，手机已经是不离身的物品。

由于在各种需求的推动下，APP应用的发展也越来越快，越来越普及，发展到现在APP软件市场是一片繁华，手机APP应用的开发也多种多样，移动App开发公司也在快速的发展。由开始到现在移动手机APP应用软件市场已经可以说是达到一种高度了，不论是在之前的发展或者是今后的发展我觉得移动APP软件都会在这个时代留下突出的一笔。

二、国内外在该方向的研究现状及分析

物业软件能够有效的提高物业管理部门的执行力，保障小区业务管理及其他物业的处理工作，通过有效管理、提高小区的工作效率，降低资金占用，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理。在一些发达国家和地区已经形成了相当规模的独立产业。计算机辅助物业管理已成为一些发达国家物业管理的重要组成部分，他们计算机管理方面比我国起步早，由此经验也更丰富，综合能力、软件质量管理、管理效果等比我国高出许多。

法国的”HABITAT400”系统是国外比较有名的物业管理信息系统软件，它基于IBM AS/400，由3000多个模块式程序组成，该软件的功能非常强大，且具有高水平的系统完整性，提供了广泛的实用范围。

目前国内的物业管理软件从功能上讲分为几个层次：（1）功能简单，单机使用，数据库用ACCESS或VF等开发的小型桌面数据库， 只涉及到房地产公司简单的费用和日常信息记录，和软件界面不漂亮，功能更浅，稳定性不好。（2）功能有一定的灵活性，依旧是单机使用，用到SQL数据库， 局域网(LAN)只支持使用一个单一的建筑，大厦的网络连接使用VPN或远程访问组件的实现，但这并不是真正意义上的网络连接，他是来自服务器发送一个远程桌面界面的形式，申请表到服务器压力是相当大的。（3）基于B/S架构的物业管理软件，这种产品在物业软件在软件行业较少，因为它不同于其他行业，在管理时的数据流量相当大，计算相对较大的，客户的需求较多，个性化要求较高。（4）应用最新的技术开发的系统，开发的系统支持互联网直连，并且由于使用的是高级语言，制作的系统界面比较美观，产品功能更加灵活，模块也丰富，这类产品客户可以自行查看自己的相关信息，实时反映，因为支持互联网直连，所以不受地域的限制，并且这一类的系统一般都是整体解决方案，这一类产品也是目前物业软件的发展方向。

目前，物业企业越来越重视APP的存在，在物业行业中，据2015年物业百强企业(前30强)的移动互联APP情况(含并列共计34家物业企业)统计数据显示，已开通APP或已有自己智能互联系统的物业企业共24家，无此方面应用及拓展的仅为l0家。对物业管理信息系统的应用和发展趋势的认识，应持有机遇与挑战并存的态度。服务的信息化，是物业及其物业管理的历史必然，是人类社会进入信息化时代所要经历的必由之路。迎接挑战，探索适合小区物业管理信息系统管理的新道路，是我们追求的目标。