摘 要

随着全球化和城市化进程的加快，我国各级城市在日益激烈的城市竞争中面临着严峻的挑战，塑造和传播特色鲜明的城市形象成为未来城市发展进程中刻不容缓的任务。

“初见惊鸿，再见倾城”，《魅力中国城》是由中央电视台主办的一档大型城市文化旅游品牌竞演节目，节目将视角对准城市，在文化旅游品牌的竞演过程中发掘各个城市的文化精神内核，有力地推动了我国城市形象的传播。

本文阐述了城市形象传播的概念和意义，以传播学的角度审视城市形象传播，从传播者、传播内容、传播渠道、传播受众和传播效果5个方面，对《魅力中国城》节目中的城市形象传播进行了较为详细的分析；同时，选取了节目中城市形象传播的3个成功案例，借鉴它们的宝贵经验，以期为我国其他城市的城市形象建设与传播提供参考。

关键词：城市 城市形象传播 魅力中国城

Abstract

With the acceleration of globalization and urbanization, cities at all levels are facing severe challenges in the increasingly fierce urban competition, and creating and disseminating distinctive urban image becomes an urgent task in the future urban development process.

“charm cities of China” is sponsored by the China central television (CCTV) on a large urban cultural tourism brand competitive play programs, program will perspective on the city, in the process of cultural tourism brand competition in the excavation of the cities of cultural spirit, vigorously promoted the spread of the image of the city in our country.

This paper expounds the concept and significance of city image communication. The spread of the city image in the perspective of communication studies look at the spread of city image, from the communicators, communication content, communication channels, audience and effect from five aspects, the glamour of Chinese city "the city image communication are discussed in detail in the program of analysis; At the same time, three successful cases of urban image transmission in the program are selected, and their valuable experience is used to provide references for the construction and dissemination of urban image in other cities in China.

KEY WORDS:City City image communication charm cities of China

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 国内外文献综述(国内外研究现状) 2

1.3.1 国内研究现状 2

1.3.2 国外研究现状 4

1.4 研究内容与研究方法 4

1.4.1 研究内容 4

1.4.2 研究方法 5

第2章 城市形象传播概述 6

2.1 城市形象传播的概念 6

2.2 城市形象传播的意义 6

第3章 《魅力中国城》节目中的城市形象传播 8

3.1 传播者分析 8

3.2 传播内容分析 10

3.3 传播渠道分析 11

3.4 传播受众分析 12

3.5 传播效果分析 13

第4章 《魅力中国城》城市形象经典案例研究 14

4.1 茂名——滨海荔城，好心茂名 14

4.1.1 传播内容 14

4.1.2 表现形式 14

4.1.3 茂名城市形象传播浅析 15

4.2 黔东南——青山绿水养眼，民族文化养心 15

4.2.1 传播内容 15

4.2.2 表现形式 16

4.2.3 黔东南城市形象传播浅析 16

4.3 三门峡——黄河明珠，魅力天鹅城 17

4.3.1 传播内容 17

4.3.2 表现形式 18

4.3.3 三门峡城市形象传播浅析 18

第5章 《魅力中国城》中城市形象塑造的成果与问题 19

5.1 《魅力中国城》中城市形象塑造的成果 19

5.1.1 开创竞演形式，拉近城市主政者与城市居民的距离 19

5.1.2 环节层层递进，深挖城市精髓 19

5.1.3 引入资本元素，助力城市发展 19

5.2 《魅力中国城》中城市形象塑造出现的问题 20

5.2.1 政府强制投票，引发公众反感 20

5.2.2 忽视城市自身特色，城市形象缺乏亮点 21

5.2.3 节目形式雷同，创意传播力不强 21

第6章 对中国城市形象传播的建议 22

6.1 城市政府扶持策略 22

6.1.1 转变政府职能和理念，提升城市形象传播意识 22

6.1.2 正确对待城市之间的竞争，稳扎实干 22

6.2 城市形象定位策略 23

6.2.1 定位鲜明的城市形象 23

6.2.2 以文化内涵塑造城市个性 23

6.2.3 城市形象力求单纯 23

6.3 情感诉求策略 24

6.3.1 巧用叙事形式 24

6.3.2 重视体验营销 24

结 语 25

参考文献 26

致 谢 27

第1章 绪论

1.1 研究背景

中国经济在20世纪80年代后迅速发展，城市化步伐也在加快。据中国统计出版社出版的《中国城市统计年鉴2017》显示：截止到2017年12月，中国共有657个城市，城市化率为57.4％，而且预计到2020年达到60％。在全世界城市化的大趋势下，中国城市既获得了机会，但也面临着严峻的挑战。由于资源的有限性，城市之间的竞争将会日益胶着，因此塑造和传播良好的城市形象迫在眉睫。

现在已不是“酒香不怕巷子深”的保守年代，如果没有做好城市形象的塑造和传播工作，一个城市即使各方面的发展条件都很好，那么也难以被人们记住。塑造和传播好的城市形象会产生巨大的影响：在内部它可以增强公众的荣誉感和归属感，使大多数城市居民自觉地为城市的建设和发展做出贡献；对于外部来说，可以吸引更多的发展资源如资金、技术和人才等，从而提高城市的整体竞争力。

电视媒体是指通过电波或电线同时发送和接收音频、视频、文本和其他视觉符号的“视觉和听觉”通信工具。作为传播城市形象的强有力的工具之一，电视媒体对提高城市形象传播的有效性具有非常重要的意义。《魅力中国城》是由中国中央电视台举办的，盈科旅游、观正影视共同制作的在央视财经频道播出的一档大型城市文化旅游品牌比赛节目，播出以来获得了不错的反响。该节目首次提出城市竞赛的概念，通过设置对抗、悬念和刺激，使城市旅游与城市工业经济等相关产业深度融合共生。节目初赛比拼美景、美食来“初见一城”、复赛通过聚焦城市特色来“品读一城”、半决赛借用深度展现城市文化来“心动一城”、决赛强调国际化视野来“情定一城”，最后选出中国“十佳魅力城市”。各个参赛的城市代表要在有限的时间内把把最有特色、最有内涵、最有魅力的城市名片展示出来，可以说是真正考验了城市形象传播的战略力量。

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

在国内对于城市形象的研究多为建筑学、城市规划学、城市景观学等设计类专业，而对于城市的政府形象、公众形象、文化风俗等软件形象的讨论不多。随着城市化加快和城市间的竞争加剧，单单依靠外在的形式美已经不能适应现代城市发展的需要，城市不仅要为内部居民服务，还要考虑外部公众的消费和投资。因此，城市形象（包括物理形象和软件形象）的传播尤为重要。

另外，在传播学领域我国的城市形象研究起步较晚，现有的理论也相对滞后，理论已经跟不上城市形象传播实践的需求。因此，笔者试图从传播学的视角审视城市形象传播，采用文献分析法和案例研究法，并结合《魅力中国城》这一档新的电视节目，较为全面的总结和探讨城市形象传播，从而丰富我国城市形象传播领域的理论。

1.2.2 实践意义

尽管近年来，由于城市功能的转变和新媒体的普及，许多城市都已经认识到了城市形象传播的重要性和紧迫性，积极展开了对城市形象传播的探索，而且有的城市也取得了非常值得称赞的成绩，如西安、重庆、上海、北京、深圳等，这些城市通过塑造和传播特色的形象和独特的文化，吸引了不少游客和投资商，推动了区域经济发展，也极大地提升了自身的综合竞争能力。但是还有很多城市由于自身形象定位不清晰、传播手法不恰当等原因，导致传播效果不尽人意，人力和物质资源都被浪费了。简而言之，我国城市形象在传播尚存不足之处，在传播实践中还有很多值得改进的地方。

本文将站在理论与实践相结合的角度，通过对《魅力中国城》节目中3个成功案例的分析与总结，为其他城市城市形象的建设和传播提供参考。

1.3 国内外文献综述(国内外研究现状)

1.3.1 国内研究现状

1.3.1.1 城市形象

国内对于城市形象的研究起步于20世纪90年代，虽然研究开始的时间较晚，但是由于社会公众的关注和业界学者的重视，发展较为迅速，相关课题也在日益完善。

目前，国内学者主要将城市形象定义为三个派别：

第一，印象主义：城市形象是公众对城市的总体印象和评价；

第二，形象主义：城市形象是城市景观特色,是城市性质、结构和功能的表现形式；

第三，精神主义：城市形象是城市的文化精神,是城市重要的无形资产。^[1]

虽然暂时还没有具体的统一的概念，但大多数学者对城市形象有着相似的理解。他们普遍认为城市形象不仅是客观的社会存在，也是一种主观的社会评价。具体来说，一方面，城市的形象是城市外部形态的体现，融合了城市的自然景观、精神文化和其他元素；另一方面，城市的形象也是公众对城市现状和未来发展的具体认识和总体评估，而且舆论和评估将影响城市的生存和发展。

1.3.1.2 城市形象传播

城市形象传播就是由城市的形象宣传者（政府、企业、公民等）发起的，通过选定城市符号或城市符号的组合，来吸引城市内部和外部公众的过程。可以说，良好的城市形象与进行有效的城市形象传播是分不开的。在现代城市形象研究中，城市形象的传播成为一个重要的研究领域，国内学者也对此做了大量的研究和探索。

王硕将城市形象的传播内容总结为：自然风光，历史人文，饮食文化，建筑文化，风俗文化和商业文化。^[2]

曹劲松提出了城市形象传播的三个基本原则：叙事原则、分享原则和交往原则。^[3]

郭婷结合拉斯韦尔的5w理论，提出了城市形象传播的四大策略，分别是：传播主体策略、传播内容策略、传播媒介策略、传播受众策略。^[4]

刘路提出了城市形象传播概念的创新方法：小传播向大传播转变。小传播指的是电视、报纸、广播等传统媒体，她认为这类媒体传播成本高、效果低，应转变为以互联网为代表的新媒体传播形式。另外，她还强调了“改善效应”对城市形象的重要性，主张通过举办节事活动，吸引人们到城市中亲身体验，从而有效地改变和扭转人们对城市形象的误解和偏见，帮助城市在短时间内度过形象危机，改善并重塑城市形象。^[5]

刘潇总结了国内城市形象媒介传播的缺陷：城市形象传播的内容是空洞的、缺乏传播图像媒体的整体策略、城市形象传播主体过于依赖城市形象宣传。据解释，造成这些缺陷的主要原因是对城市形象的误解、城市政府的低绩效以及对目标受众缺乏清晰的界定。^[6]

莫智勇在认为国内城市发展与城市形象的同质化现象十分严重，在城市形象传播过程中，不能识别出城市自身的资源优势和文化特征。促进城市GDP增长的单向思路，不仅混淆了公众对于城市形象与城市文化的记忆，而且也使城市形象传播效果不尽人意。^[7]

1.3.1.3 城市形象与城市品牌

城市品牌最早的概念来源于美国的营销学专家菲利普·科特勒对于地区营销的研究。他认为地区(可指社区、城市、省或者国家)可以像企业一样用心经营。建筑设计师Albert Keller提出“一个城市可以被品牌化”的观念，意思是城市形象塑造的力量，使人们能够了解和认识某一地区，联想到城市的存在，并将其精神融入城市的各种建筑中，将品牌理念从产品延伸到城市，以此让竞争与生活、城市共存。

众多学者都认可并完善了城市品牌化的理论。国内于洪平和谢语蔚等多个学者同样认为城市形象离不开城市品牌，当今城市之间的竞争其实是品牌的竞争。于洪平主张采用整合营销传播，他认为推广和传播城市品牌形象的途径很多，可以分为活动、广告、公关、直销等。传播手段之间的协同作用通常被称为整合营销传播。我们要努力把不同的传播手段和不同形式的媒体整合在一个相对一致的主题、要素、风格和语调中，从而达到一种统一的多样性。^[8]

谢语蔚提出城市品牌的构建与传播是互相渗透的关系，但不可否认的是，城市品牌的传播仍然是已实质的城市形象的塑造为内容的。^[9]

刘亚秋从城市品牌传播过程的角度构建了城市品牌的多路径传播模型。该模型以多元化的传播路径为核心，直观地表现城市品牌传播过程。她总结了城市品牌的基本路径分别是：广告营销、事件营销、节日营销、互动营销和体验营销。^[10]

卢伟表示：在未来，媒体整合将继续发展，这样的发展趋势必将带来新的传播形式、新的发展机遇和城市品牌管理的新挑战。他提出，大众媒体应在充分了解城市品牌定位的基础上，然后根据它的内容结合媒体的专业沟通能力为这个城市品牌服务,以实现品牌传播的最大效应，促进城市的发展。^[11]

1.3.2 国外研究现状

美国学者对城市形象的研究一直是世界上最高的，起初城市形象研究主要运用的是城市美学和艺术设计，而美国城市主义者凯文·林奇在20世纪60年代最先提出了“城市形象”的概念。1960年，他出版了专著《城市形态》，说：每个城市都有对公众形象的多重印象、城市形象的叠加，并提出了由五个要素构成的城市形象:道路、边缘、区域、节点和标志。他的城市形象说，城市整体发展的框架中加入了城市形象的重要位置，具有相当重大的理论研究价值。^[12]

刘易斯·芒福德在他的《城市发展史：起源、演变和前景》一书中写到“城市形象是人对城市的主观印象，这是通过媒体、个人经历、人际沟通、记忆以及环境等因素共同作用而形成的。”^[13]

营销之父菲利普·科特勒提出“区域营销”的概念，在他深入研究和探讨区域营销后，认为城市营销就是把城市视作成一种比较特殊的商品，为了吸引客户前来游览、消费、投资等，采取公关活动、媒体广告等方式将城市推销出去，将城市的优势与卖点呈现给潜在客户^[14]

凯文·莱恩·凯勒在《战略品牌管理》中着重研究了城市形象与城市品牌的紧密关系，提到：“像产品和人一样，地理位置或空间区域可以成为一个品牌。城市的品牌是让人们了解和认识一个特定的区域，并将特定的图像与城市的存在联系起来。让它的精神融入城市的每一座建筑，让竞争与生活和城市共存。”^[15]

总之，在城市形象方面，国外的研究起步较早，因此内容更丰富，理论渊源更深。

1.4 研究内容与研究方法

1.4.1 研究内容

本文共分为六大章，分别是绪论、城市形象传播概述、《魅力中国城》节目中的城市形象传播、《魅力中国城》城市形象经典案例研究、《魅力中国城》中城市形象塑造的成果与问题、对中国城市形象传播的建议。

在第一章是的绪论部分，笔者介绍了论文的研究背景和研究意义，对国内外文献进行了总结，并阐述了本文的研究内容和研究方法。第二章对于城市形象传播的一系列概念进行总结和概述，阐述了城市形象传播的重要性。然后在第三章结合传播学的5w理论，详细分析了《魅力中国城》节目中的城市形象传播者、传播内容、传播媒介、传播受众、传播效果五个方面，研究城市形象传播的整个环节。接下来在第四章又具体分析了《魅力中国城》节目中的三个成功案例：广东省茂名市、贵州省黔东南苗族侗族自治州、河南省三门峡市，探讨他们的城市形象建设与传播方式。分析了成功案例之后，笔者在第五章指出了《魅力中国城》节目中城市形象打造的成果与出现的问题。最后第六章根据之前指出的节目不足之处，提出了3点针对性的建议。

1.4.2 研究方法

本文主要采用的是文献分析法和案例分析法。

1. 文献分析法

文献分析法是指根据一定的研究目标或主题通过调查文献获取信息，以全面正确理解掌握所需研究问题的方法。^[1]本文所研究的文献主要包括与城市形象传播、城市品牌营销相关的论文、期刊和学术著作，有关《魅力中国城》节目的新闻和期刊，以及传播学、营销学、广告学的相关学术著作等。笔者通过对这些资料的搜集、阅读和整理，为本文提供理论依据和文献支撑。

1. 案例分析法

是指结合文献资料分析单个对象，获得事物的普遍性和普遍性的方法。^[2]本文研究《魅力中国城》节目中的3个经典城市案例：广东省茂名市、贵州省黔东南苗族侗族自治州和河南省三门峡市，分析了它们的城市形象传播方法，并对其进行了总结和启发。

第2章 城市形象传播概述