1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1目的和意义

1.1研究目的

随着移动互联网的不断发展，各类在线应用软件app（application的简称，移动设备端的第三方应用程序）层出不穷，给人们的日常学习生活、娱乐生活等带来了极大的转变。其中移动在线视频app（第三方服务商在智能手机或者其他移动设备客户端（如ipad）上投放的第三方适配应用程序）为受众提供观看点播视频、直播视频等多种功能，改变了传统影视观看的模式，逐渐成为人们日渐娱乐生活中不可缺少的一部分。在现有的移动在线视频app市场中，爱奇艺、腾讯视频、优酷等软件竞争激烈，给顾客带来的体验价值各不相同，顾客的品牌选择也不同。为此有必要研究顾客品牌偏好的影响因素，由此了解不同app产品带给顾客的体验价值，为顾客选择最合适的在线视频观看软件提供参考意见，同时为品牌在激烈的市场环境中提供可行的理论指导。

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容与目标

本文主要采用实证研究的方法，首先通过大量的文献阅读和理论学习，总结关于体验价值、品牌偏好研究的国内外研究现状，分析影响体验价值的多重维度，确定本文研究的自变量因素；梳理有关品牌偏好的理论文献，在各类参考的基础上提出研究假设，构建模型。通过问卷调查的形式搜集样本数据，利用spss软件对调查数据分析，验证构建模型的科学性，最后修正模型，并根据得出的结论给出提升app体验价值的途径， 并针对研究局限性提出未来的研究方向。具体可分为五章，如下：

第一章为绪论。从移动在线视频发展背景和消费者行为出发，说明本研究的市场现状与理论背景，提出本文研究问题，阐明本文研究与意义；概述国内外研究现状，说明本文的创新点；明确本文的研究方法，确立本文研究内容，绘制技术路线。

3. 研究计划与安排

2018.01.05之前：完成开题报告，交于指导老师；

2018.01.10之前：结合指导老师的修改意见，完成开题报告和制作ppt答辩

2019.03.25之前：按照开题报告要求撰写论文，并定期向老师汇报阶段性成果，指导教师完成阶段审核评阅。 此日期前：要根据论文选题选择一篇高水平英文论文进行重点阅读，完成外文翻译报告（英文5000字，中文译文3000-5000字），指导教师完成审核评阅。

4. 参考文献（12篇以上）

[1]蒋良骏,钱俊.app视角下移动电商顾客感知对品牌忠诚的影响分析[j].商业经济研究,2017(24):42-44.

[2]邢惠莹.app营销对消费者品牌忠诚度的影响[j].现代营销(下旬刊),2017(07):89.

[3]吴晓云,王建平,刘恬萍.app用户体验要素、体验价值与品牌价值——以运动类计步app为例[j].财经论丛,2018(12):84-94.