企业创新氛围对企业创新绩效的影响分析文献综述
2020-04-12 08:49:18
文 献 综 述
一、创新氛围的论述
(一)、创新氛围的含义
企业要想在激烈的竞争中不被击败,就必须不断的实现创新,提高其在市场中的竞争力。创新对于企业的重要性越来越大,对于创新的研究,也越来越得到重视。Bernacki指出组织创新氛围研究是组织创新研究的”第一站”[1]。创新氛围是存在于内部,是成员更够感受到的环境,它能够提高创新能力,并保证它的持久性;它是成员对企业具有创新意识的主观感受,使得企业中的每一分子都意识到创新的重要性。创新氛围的相关研究是对创新研究的开端,早在20世纪80年代就引起了很多学者的关注和研究。对创新氛围的理解有两种观点, Schneider amp; Reicher(1983) 认为组织创新氛围是个体主观感知到的与组织创新相关的工作环境, 代表了员工对组织环境中创新元素的主观认知和知觉体验[2];Ekvall(1996)则将组织创新氛围看作是组织中与创新相关联的客观的工作环境特征[3]。此后,West等人的创新氛围的研究也促进了创新氛围研究的不断发展。West(1990)认为创新氛围是指工作场所中与创新有关的环境因素, 包含工作环境中与创新有关的政策及具体的实践[4]。团队创新氛围是工作团队成员对影响其创新能力发挥的工作环境和氛围的一种共同的社会知觉。
(二)、创新氛围的形成条件
营造良好的创新氛围并不像安排工作时间、设计生产程序那样具体、明确。企业管理者必须制定相关的政策、纪律,使得整个企业的成员都认识到创新的重要性,能自觉的有意识的去想方设法的实现创新,这才使得企业处于一个良好的创新氛围中。营造创新氛围, 除了开展各种有关创新的宣传外, 还需要改变一些日常政策、实践、程序和惯例, 引导员工行动的信念, 将创新理念深入到每个员工的思维和行动中去。Anderson 和West( 1998)认为,对组织创新氛围的衡量应以工作团队为单位,并把这种工作团队定义为永久性或半永久性的工作团队,团队成员彼此视为一体[5]。由于企业中的成员同事之间有较多时间的接触,这位彼此之间的了解提供了非常好的机会,这在拥有人数较多的企业中尤为明显。由此可以分析出氛围的形成需要具备三个条件:( 1) 个体之间在工作中会有相应的互动与交流;( 2) 个体之间因为存在相同的目的、相同的指标会有合作或是相互竞争共同进步( 3)工作上存在相互依存的关系,这使得个体之间相互熟悉对方的习惯。所以说,团队是营造创新氛围的前提。
(三)创新氛围的评估
创新氛围的评估是对创新氛围研究的关键也是难点。对于创新氛围评估的研究,不仅可以了解创新氛围的组成结构,也能够为氛围的评估制定相应的工具,这使得我们对创新氛围的认识更加具体和客观。在研究方法和工具方面,目前的研究多采用定量的方法,而有关文献的描述却相对较少。在测量工具的选用上, 则多参照或改编已开发的测量工具来进行研究。其中,根据文献显示:团体氛围量表(Team Climate Inventory,TCI)、创造氛围问卷(Creative Climate Questionnaire,CCQ)、创造氛围评估表(KEYS: Assessing the Climate for Creativity)、情势态势问卷(Situation Ou tlook Questionnaire,SOQ)、Siegel创新支持量表(Siegel Scale of Support for Inn ovation,SSSI)与工作环境量表(Work Environment Inventory,WEI) 六者被使用的频率最高, 堪称为当前的六大主要测量工具, 并以TCI 为最多[6]。以上六种主要评估工具虽具有共同的结构要素,如创新支持、自主性、沟通等,但这些评估工具的关注焦点、创新氛围的结构和纬度存在差异,而且使用的测量环境也不尽相同。
二、创新绩效的论述
(一)、创新绩效的含义