文 献 综 述

当今，在全球经济一体化和知识经济时代，电子技术产业飞速发展，国民的业余生活也日趋丰富，以网游为首的网络游戏市场初步建立，其中的电子竞技平台企业这两年发展得风头正劲。该类企业属于服务类企业，核心竞争力是用户，所以本文结合日趋激烈的电竞平台市场竞争环境和企业实际，以扩大用户量为中心，对电竞平台的一体化做一系列分析，希望为该类企业的发展提供一定的理论支持。

一、研究背景

电子竞技从本质上来讲就是一个盈利性质的第三产业，它的体育属性在世界范围内还远远得不到肯定，之所以不被政府支持和重视，从根本上讲就是因为这个行业额的产业链还很薄弱，所创造出的经济价值非常有限。电竞平台作为推广电竞的重要渠道在运作时应十分谨慎。国内外专家多从多元化入手来分析电竞平台企业，推荐其减少对单一平台经营的依赖性，本文试从一体化入手，从横向和纵向一体化来分析平台企业的经营模式，愿有所起效。

二、理论依据

业务流程重组最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想，本文运用到这一理论并加以扩散，强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段，实现平台企业的一体化，从而实现企业经营在提升用户量上获得巨大改善。

三、纵向一体化