摘 要

二十一世纪以来，伴随着经济的外在催生作用，一个又一个企业相继诞生。踏着经济日新月异的浪潮，企业一方面在增强自身实力，一方面又无可避免与同行竞争。企业之间的竞争，是运气和实力的化学作用的比拼。单就实力而言，除了客观的经济实力，还有就是企业文化的软实力。在知识经济的背景下，企业在拼经济实力的同时，也将企业文化这种软实力融会于企业竞争力之中。随着社会和国家对文化建设越来越重视，企业文化竞争力或将成为企业的第一竞争力。企业想要实现健康、快速和可持续发展的目标，就必须有相配套的企业软实力，而这种软实力则根植于企业文化中。企业文化是否对企业的快速崛起发挥着独特的支撑作用，则直接关系到企业成长的质量。

本文主要以笔者所在的深信服电子科技公司为切入点，基于其快速成长的背景，对公司的企业文化进行深入探讨，总结出企业文化的特点，并探究其企业文化对公司快速成长有哪些支撑作用，以及为什么会对公司的快速成长有支撑作用，以期为其他正在进行文化建设的企业提供经验和参考^[1]。

关键词：企业文化；快速成长；支撑力

Abstract

The 21st century is a century full of challenging, competition among enterprises is actually the competitiveness of the corporate culture. And it will also become the first enterprise competitiveness. Enterprises to get healthy, and rapid development, we must build and use their competencies, and the competencies are rooted in the culture. Under the background, the culture isn’t just the enterprise management, and is also a vital part of business competition. For instance, the content of core competitiveness of enterprises included in, the competitive differential advantage is to make the competition to show their unique and unique appeal. This is called the unique advantages of market bright spot, and it can’t be easily copied by others and replaced, the key is the unique culture in the supporting role.

In this paper, the author resides SANGFOR electronic technology companies as a starting point, based on its rapid growth, research the company's corporate culture in depth, summed up the characteristics of corporate culture, and explore what support the role of its corporate culture will have a supporting role, in order to provide experience and reference for other ongoing cultural construction enterprises.

Key Words：Corporate Culture；Rapid Growth；Supporting Force

目 录

第一章 企业文化相关概念及功能 1

1.1 企业文化的相关概念 1

1.2 企业文化的基本功能 1

1.2.1 外在社会功能 1

1.2.2 内在调控功能 2

第二章 公司概况及发展历程 3

2.1 公司概况 3

2.2 文化发展历程 3

2.2.1 萌芽起步阶段 3

2.2.2 快速发展阶段 4

2.2.3 创新转型阶段 4

第三章 深信服企业文化的支撑作用 5

3.1 企业使命：带宽价值是立足之本 5

3.1.1 降低成本：获得竞争优势 5

3.1.2 增加价值：丰富产品种类 6

3.1.3 减少风险：取得客户信任 6

3.1.4 提高效率：赢得客户认可 6

3.2 企业愿景：走在世界前沿网络设备供应商的前列 7

3.2.1 专注自身事业 7

3.2.2 由内及外发展 8

3.2.3 树立远大目标 8

3.3 企业核心竞争力 9

3.3.1 创新：从上到下贯彻落实 9

3.3.2 高性价比：给客户带来实际价值 9

3.3.3 快速响应：与时间赛跑 10

3.4 企业核心价值观 10

3.4.1 集体奋斗 11

3.4.2 客户导向 11

3.4.3 结果导向 11

3.4.4 成就员工 12

3.5 企业次文化 12

3.5.1 鼓励自我批评 12

3.5.2 鼓励诚实正直 13

3.5.3 鼓励节约成本 13

3.5.4 鼓励平等沟通 13

3.5.5 鼓励不断学习 14

第四章 结论 15

致 谢 15

参考文献 16

第一章 企业文化相关概念及功能

1.1 企业文化的相关概念

企业文化是文化这一概念在企业领域的拓展。企业价值观，社会道德责任，以及内部成员行为规范，大体组成了企业文化的框架结构。企业文化基于一定的社会背景和经济发展条件，通过实践检验确认其有效性，被企业成员所遵守^[2]。企业文化在企业建立时出现，并依托于社会文化的进步而不断发展，因而不是抽象和孤立的。企业文化由于自身的相对固定性，并结合了传统的理念和时代色彩，对于社会文化的进步，可能会有一定程度上的影响力和推动力^[3]。

1.2 企业文化的基本功能

企业文化按照功能的划分有两个主要方面，即企业外在复杂社会关系的综合处理功能，其中包括企业社会道德、企业外在形象、社会责任承担、品牌文化积淀、对外辐射功能等；以及企业内部产生凝聚力、创造力和支撑力的功能，团结和凝聚全体员工的贡献力和创造力^[4]。

1.2.1 外在社会功能

（1）形象塑造功能

企业形象是指企业依靠产品、经济力和固有资源的综合作用，在社会层面建立起来的企业整体印象，把抽象的企业精神文化表现于具体的实际生活中。企业文化的形成与企业形象有着高度的相关性，文化对形象的树立有着很大的影响。而企业形象属于企业无形资产的一部分，对于企业的社会营销有着潜在的推动效应。