摘 要

21世纪以来，经济全球化的进程越来越快，中国经济在全球经济中所占的地位也在显著提升，我国国内企业之间的竞争也越来越激烈，建筑业当然也不例外。与此同时，竞争的内容也发生了变化，企业之间的竞争从技术、资金等实体资源的竞争，逐渐变成运作机制、组织结构等流程因素的竞争。本文以我国项目型建筑企业企业为研究对象，以构建基于价值链的组织结构为目标，运用了文献研究法、定性分析法等方法，在进行价值链和组织结构相关理论分析的基础上，分析了我国项目型建筑企业现有的组织结构存在的典型问题及原因，提出了有助于项目型建筑企业价值链实现的业务流程和组织结构模型，并进行总结及展望。本文的创新之处主要有以下两点：一是将价值链与企业的组织结构相结合，利用价值链理论来指导企业组织结构的研究；二是选取我国项目型建筑企业为研究对象，研究了现存组织结构的问题，增加了本文的实际意义。

关键词：价值链；组织结构；业务流程

Abstract

Since the 21st century,the process of economic globalization is more and more quickly, and chinese economy in the national economy of the position are also significantly promoted.In our country,competition among enterprises is becoming more and more exciting,and construction enterprises are of no exception.In the meantime,the competition between enterprises is gradually changing from the competition of technology, capital and other entity resources into the competition of operation mechanism, organization structure and other process factors.In this paper, project-leading construction enterprises in China are research objects,we use the method of literature research, qualitative analysis and etc to design the organizational structure based on value chain.First,we analysis the relevant theories of value chain and organizational structure.Second,we analysis the typical problems and causes which are existing in the organizational structure of project-leading construction enterprises.Then,we propose a business process and organizational structure that help project-leading construction enterprises realize their value chain.The last part is the summary and prospects.There are two innovations in this paper.First,we combine the value chain and the organizational structure of the enterprise, and the theory of value chain is used to guide the study of the organizational structure.Second,we select the project-leading construction enterprises in our country as the object of study. We study the existing organizational structure which increase the practical significance of this article.

Key Words:value chain；organization structure；business process

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景及意义 1

1.2 研究目的 1

1.3 研究的方法、思路与结构 1

1.4 国内外研究现状 2

1.5.1 价值链国内外研究现状 2

1.5.2 组织结构国内外研究现状 4

第2章 价值链与组织结构的理论分析 6

2.1 价值链概述 6

2.1.1 价值链的概念 6

2.1.2 价值链的发展 7

2.2 组织结构概述 8

2.2.1 组织结构的概念 8

2.2.2 组织结构的发展 8

2.3 基于价值链理论的组织结构研究的可行性分析 12

第3章 我国项目型建筑企业组织结构分析 13

3.1 项目型建筑企业组织结构的主要形式 13

（1）职能型组织结构 13

3.2 项目型建筑企业三种组织结构的比较 15

3.3 项目型建筑企业组织结构存在的问题分析 16

3.3.1 组织结构刚性 16

3.3.2 内部封闭性 16

3.3.3 部门之间的沟通不畅 16

3.3.4 企业内部信息系统的建设不完全 16

3.3.5 组织业务流程的划分不清 17

3.3.6 企业职能定位不明确 17

3.3.7 项目管理不规范 17

第4章 构建基于价值链的组织结构 18

4.1 项目型建筑企业的价值链 18

4.2 项目型建筑企业业务流程再造-基于价值链 19

4.2.1 项目型建筑企业业务流程 20

4.2.2 项目型建筑企业业务流程再造应遵循的原则 21

4.2.3 项目型建筑企业业务流程再造 21

4.3 项目型建筑企业组织结构设计-基于价值链 25

4.3.1 项目型建筑企业组织结构应设置的部门 25

4.3.2 项目型建筑企业组织结构选择的原则 26

4.3.3 项目型建筑企业基于价值链的组织结构 28

第5章 总结与展望 30

5.1 本文的研究结论 30

5.2 本文研究的局限性和展望 30

参考文献 31

致 谢 33

第1章 绪论

1.1 研究背景及意义

随着经济的全球化，我国企业之间的竞争逐渐加剧，竞争的焦点也在逐渐转移。以前，我国项目型建筑企业之间的竞争多是技术、资金实力等实体资源之间的竞争，竞争的焦点是产品或者服务的生产、制造、营销和财务等具体部门的管理上面。而现在，越来越多的企业将竞争焦点转移到从整体上考虑的运作机制、激励机制和组织结构等系统性的流程因素上。基于这种趋势，在未来企业可持续的竞争优势和核心竞争力，都将来自于企业所都有的、不断变革的业务流程和组织结构。

我们再来看一下企业价值链和组织结构之间的关系，“企业的组织结构属于企业的结构性管理要素，是价值链管理的基础系统及支持系统，类似于人体的骨骼和神经反应系统。而工作流（包括业务流程和信息流）则是价值链的功能性管理要素^[1]”，它们要想实现有效的运作必须依附在企业的组织结构上面。基于两者之间的关系，我们用价值链理论来指导企业的组织结构的改进，再通过改进后的组织结构更好的促进企业价值链的发展，从而使企业获得更大的利润。组织结构作为现代企业管理的重要基础，价值链管理思想给组织结构改进带来了很多新的思路，其在企业管理的应用也将促进价值链理论的进一步发展。

1.2 研究目的

价值链理论一经迈克尔·波特教授提出，便迅速得到了广泛的推崇、应用与发展。时至今日，无论是价值链理论还是与其相关的BRP、ERP等工具，都在全世界被大量的公司所使用，并为它们直接或间接创造了大量的利润。我们将价值链理论运用于管理的过程中时，有一个方面我们肯定是不能忽视的，那就是企业的组织结构。从具体来看，企业的价值链是以组织结构为基础的，没有合适的组织结构和流程作为基础，价值链理论实施起来时肯定困难重重。因此本论文研究的目的是从价值链的角度，分析我国项目型建筑企业组织结构存在的典型问题及原因，构建基于价值链的组织结构，希望能为企业提高运营效率、増加市场竞争力做出一份贡献。

1.3 研究的方法、思路与结构

本文的思路是：第一章是绪论。说明了研究的背景、意义、目的、方法和本文的创新之处。第二章详细解释了价值链和组织结构的概念，还介绍了它们相关理论的发展历程。第三章介绍了我国项目型建筑企业三种常用的组织结构，并分析了它们共同的缺点。第四章先是总结了项目型建筑企业的价值活动和价值链，然后根据价值链对企业的业务流程进行再造，最后根据再造的业务流程去设计新的组织结构。第五章则是相关的总结与展望。本文的研究方法是规范研究法，具体的有以下两种：一是文献研究法：搜集、整理国内外与价值链和组织结构有关的研究，充分了解与掌握前人在这些方面的研究成果，再结合我自己的论文进行思考。二是定性分析法：先归纳和演绎价值链理论与企业组织结构之间的内在联系，再设计组织结构的外在形式。

1.4 国内外研究现状

1.5.1 价值链国内外研究现状

1.5.1.1 国外研究现状

1985年，美国的学者迈克尔·波特首先提出价值链的概念。波特认为每一个企业都是由设计、生产、销售等主要活动和辅助前者的一系列活动的集合，在企业生产经营过程中，这些活动并不是独立存在的，而是可以用一个链条来表示，即我们所熟知的价值链。通过波特的观点我们可以知道，价值链理论的核心是将企业的活动分为九种基本活动与辅助活动。但是在一个具体的企业中，并不是上述九种活动都会为它创造价值，只有其中的一部分会增加企业的效益。这些为企业增加效益的活动就是企业在市场中保持竞争优势，持续而长久发展的关键所在。