随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，他已经进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。而其中超市收银管理系统更是成为了超市中不可或缺的重要部分，超市的管理信息量繁多，包含很多信息的数据管理。经济的发展使人们不在满足于丰衣足食的低度要求，因此超市的竞争越来越激烈，迫切需要商场系统能够提供决策支持，简历数据仓库，对市场进行实时分析，充分利用科技的迅速高效来赢得市场。针对超市的货物繁多，费事费工费力的现状进行改进，使超市管理实现信息化，减少货物管理的人力，减少劳动强度，降低成本及其他费用，提高工作效率更方便快捷的服务顾客，更能全面的了解超市的营业情况，因此超市软件收银系统的设计和研究是非常有实际意义和社会意义的。

超市软件收银系统自出现以来，一直受到社会的广泛关注，经过国内外很多学者的研究发现当下正值传统超市的发展瓶颈期，面对电商进一步吞噬传统超市的份额，传统超市必须给予强有力的回击。从超市收银柜台入手，运用最新的设计手段解决现有的痛点，给顾客带来更优质、更智能的购物体验，给收银员提供更人性化的人机操作。现代超市智能收银系统的研究可以提升超市的竞争力，节约超市的运营成本，避免顾客进行结账时需要长时间排队等一系列问题。

物联网已经成为发展趋势，未来的产品会实现人与人、人与物、物与物的连接，智能技术将赋予产品智慧，使产品更好的服务于人。超市智能收银系统以超市收银柜台为基础，结合相关通信技术，可以帮助收银员更好的服务于顾客，帮助客户快速结账，让顾客感受到智能生活的便捷。

2. 研究的基本内容与方案

本次的研究内容是产品的系统设计研究，以现代超市智能收银系统为设计案例，对超市收银系统的各个要素进行设计分析，总结超市收银系统的设计原则和策略，进而进行系统化的设计。解决当前超市收银结账环节所存在的问题，如结账时间过长、收银员扫码容易出错、顾客参与度不高、维修困难等等。通过对超市智能收银系统的设计研究，目的在于缩短收银结账的时间、提升超市收银员的工作效率、提高顾客在收银环节的参与度、为顾客提供良好的结账体验，同时对超市智能收银系统的硬件部分和软件界面进行创新，提升维修效率和结账的便利程度。为解决当前超市收银所存在的问题提供有效的解决方案。

本次以产品系统设计理论为主，结合设计心理学、人机工程学、界面设计、产品造型设计等理论，分析了现代超市智能收银系统当中的各个设计要素。目标人群定位为超市收银员以及超市顾客，通过对目标人群的设计调研，深入了解目标人群，挖掘目标人群的需求以及对现有产品的使用感受，结合理论知识，分析调研信息，找到产品痛点，确立设计目标，最后对超市智能收银系统进行设计实践。

经过两周的资料查询及对本次系统设计的大致了解所以本次设计决定采用java语言程序及数据库的知识。并决定通过智能收银系统的界面，加强了收银员和顾客之间的沟通交流，提高了收银的效率，改变了以往收银工作完全由收银员单独完成的局面，同时方便了顾客对购买商品的确认，提高了顾客的粘度。

[1] 中国电子商务研究中心.2014年（上）中国网络零售市场数据监测报告[R]

[2] 彭爱红. 基于智能客户端的超市收银软件系统设计[D].南昌大学，2011.

[3] 张宇红. 产品系统设计[M].北京：人民邮电出版社，2014.

[4] 吕海慧. 基于服务的产品系统设计方法研究[D].东华大学，2010.