文 献 综 述

在互联网公司,产品经理是一个非常重要的职位,对产品的整个生命周期各个阶段负责,保证产品的顺利开发和正常运营,确保产品的方向和业绩符合公司策略及预期,并且是各部门顺利协调、沟通的桥梁。产品经理需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。可以说互联网产品经理决定了一个互联网公司的成败。

笼统来讲,产品经理的职责范围覆盖很广、责任很重,产品的一切问题都跟产品经理相关;需要了解的知识之多,覆盖从计算机科学、心理学/用户研究、人机交互、统计、数据分析到信息管理、市场营销、商业谈判等各个层面的知识。产品经理不一定是专才,但需要是”全才”。

现在,产品管理已经是一种常见的企业管理方法,在很多企业中己经设立了产品管理岗位,并赋予产品管理人员对应的责任,寄予相当的期望。有些企业似乎己经感到产品管理能够给企业带来的好处,正在寻求向产品管理转变的方法。尤其是在互联网行业,实施产品管理的企业非常普遍。但同时,产品管理在国内的实践尚未形成一个成熟的管理体系。尝试对互联网产品管理的概念和产品经理的职责要求进行研究,发现在互联网行业的产品经理岗位中应承担哪些核心的工作职责,具体有以下几方面的意义:

(1)对企业管理的意义

互联网产品经理岗位职责研究从产品经理这一执行层面具体分析产品管理中的实际工作内容和方式方法,有助于发现产品工作对企业产品和企业管理的影响,希望能够使企业能够较少地试错并更好地建立和完善产品管理制度。

(2)对产品经理

有助于产品经理从业者,尤其是正在准备从事产品经理职业的人,更全面地理解产品经理的工作内容,有利于人们更早地明确产品经理这一岗位的具体内容,规划好自己的职业发展路线。

(3)对其他行业

希望本文在互联网行业中对产品经理的岗位研究,在管理体系和岗位设置角度能够对其他行业中也想尝试产品管理制度的企业有所参考和借鉴。