1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1课题研究的目的及意义

从2016年起，共享单车这个名词开始进入公众的视野，各大城市、高校各种颜色的单车随处可见。作为互联网与交通出行的结合物，共享单车利用手机app，二维码扫描与gps定位相结合，给学生、居民出行提供了极大的方便，也更加的绿色环保，还有效的解决了“最后一公里”的出行烦恼，缓解了道路拥挤的交通压力。

正是因为共享单车强大的背后市场，许多公司也都纷纷投入其中，打算分一杯羹。这就使得大量的共享单车涌入市场，各大高校，城市的各个角落停满了各色的单车。目前共享单车的用户已经达到上千万，单车的品牌也有上十种，竞争可谓是相当的激烈。

2. 研究的基本内容与方案

2.1研究的基本内容、目标

对于共享单车满意度影响因素的分析，从校园抽样调查和swot的战略分析入手分析共享经济下共享单车这一新兴产业的现状，并对其满意度的影响因素进行实证分析，再从政府和企业两个角度出发，为其之后的可持续发展提供建议。本次研究的主要内容如下：

1.问卷设计，从安全与环保、便捷与灵活、分布与停取、外观与性能、服务与维修等几个方面去设计问卷，再发放、收集问卷，再将所整理的数据进行建模分析。

3. 研究计划与安排

1）、第1周：查阅有关共享单车资料，浏览相关知识。

2）、第2周：阅读国内外有关共享单车的文献，阅读多元统计分析教材，复习因子分析相关方法。

3）、第3-4周：翻译外文文献，撰写毕业论文开题报告。

4. 参考文献（12篇以上）

[1] danielfuller, lise gauvin,yan kestens, mark daniel, michel foumier,patrick morenc andlouis drouin.impact evaluation of a public bicycle share program on cycling: acase example of bixi in montreal, quebec[j]. american journal of publichealth,2013， (103):85-92.

[2] 纪江明,胡伟.我国城市公共交通公众满意度的影响因素研究—基于“2012连氏中国城市公共服务质量调查”的实证分析[j].软科学,2015,29(6):10-14.

[3] 张兵,曾明华,陈秋燕,胡启洲.基于sem的城市公交服务质量－满意度－忠诚度研究[j].数理统计与管理, 2016,35(2): 198-205．