文 献 综 述

如今伴随着社会经济的发展，人们的生活水平逐步提高，大型超市和商场不断涌现出来，各类型商场超市层出不穷。所以现在商场超市购物成了人们不可缺少的日常活动。一组调查数据显示，65%的受访者表示超市更方便，84%表示超市物品便宜，78%表示超市宽敞、舒适、秩序良好。与之对应的是，从2000年开始社会消费品零售总额开始大幅增长。那么人们在商场超市购物时，商场超市的手推车就成为了人们购物时必定接触的东西。但现在手推车并没有功能齐全的，手推式各式各样，对于消费者并不一定都适用。所以对手推车的人性化设计就具有重要的意义，因为这不仅可以让消费者在购物时更加舒适、放松，而且还可以增加顾客购物的兴趣，保证购物过程中的安全、卫生，吸引更多的消费者来购物。

超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 。二战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。

一、人一手推车系统 人一手推车系统手推组成超市手推车的功能是供人超市购物时运载货物，方便顾客购物。就发挥超市手推车的功能作 用而言，把人和超市手推车看成是一个系统整体是完全合理的。因此，人在购物推车时就组成了人一手推车系统，这个人一手推车系统中的人一车界面关系可由图 1-1 来进行分析。

1． 人与手推车部件的关系：车筐、 车架 、车轮、车架、车筐和车把是手推车的基本组成构架。车轮和车架将车筐、车把固定在相互间正确的位置上，保证手推车的整体性，实现手推车的功能。从人机关系来看，车架、车筐和车把的位置和 大小，与推车人的身高，推车手臂位置以及身体舒适度有关。

2.人与车把关系 手推车把手的作用是承受人推车时的推力，使得手推车前进。为了使人省力和有舒适感，必须在 推车人的体格与手推车元件的尺寸关系上下功夫，即研究人体上肢手臂与手推车把手之间的相互位置 关系。保证人在购物推车时的舒适度，才能使人购物时候心情放松愉悦。

3 ．人与车筐关系 车筐是用来载放选好的商品的。 人在购物时选好商品以后将商品从货架上取下放到手推车的车筐 中，购物结束后再将买到的东西从手推车中取出带走。车筐的设计关键是要有合适的大小和能让人感到舒适的位置。对于一些带孩子购物的购物群体，还要满足能够保证孩子安全的需要。

4 ．人与车架关系 车架是用来安装车轮和支撑车筐的部件。车架下面装上车轮能够让人轻松自然地推动手推车前进； 同时车架上面安装上车筐使人在选取商品时能够有一个好的舒适感。 在设计手推车各部件的时候， 应该着眼于推车人推车时身体能够处于轻松、自然、舒适的状态，这样才可能设计出同推车人身体体格相适应的手推车，才不会出现推车时推车人很累的现象。

二、影响手推车性能的人体因素影响手推车性能的人体因素 手推车

1． 人的体格因素 以身高为基本因素，手臂、腿、步幅等的长度与身高成比例，从而手推车的把手高度、车筐 高度、车架与人体间的距离就取决于身高。