（某企业）内部服务补救及其实施途径任务书
2020-06-28 20:18:16
1. 毕业设计（论文）的内容和要求
对于服务型企业来说，企业内部员工的满意度直接影响到顾客的满意度，所以企业在关注顾客满意度的同时，还需要密切关注员工满意度，通过员工满意来提升顾客满意，本文应着重研究企业内部服务补救的具体措施和途径。
基本要求：
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2. 参考文献
在图书馆查阅涉及市场营销、营销管理、管理原理的教材或著作（5本以上）；从下列电子资源和工具书中检索2008年以来的与选题相关的期刊论文、报道评论（20篇以上），以及实证分析所需的数据和案例：
1．校图书馆期刊网：http://202.119.248.55/cjfd/
2校图书馆人大复印资料：http://lib.njut.edu.cn/cn_information/cgrs.htm
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3. 毕业设计（论文）进程安排
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起讫日期 |
设计（论文）各阶段工作内容 |
备 注 |
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17.12.1前 |
明确毕业论文选题 |
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17.12.31前 |
向学生下达任务指导书、熟悉论文管理系统 |
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18.1.17前 |
完成开题报告写作 |
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18.4.10前 |
完成论文大纲 |
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18.5.10前 |
毕业论文初稿 |
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18.5.2-5.10 |
毕业论文中期检查 |
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18.5.11-5.20 |
修改毕业论文定稿 |
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18.6.1前 |
完成英文翻译 |
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18.6.2-6.8 |
完善规范毕业论文、确定正式稿、提交打印稿 |
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18.6.9-6.13 |
批改英文翻译、评阅毕业论文、完成毕业论文答辩 |
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