1、 本课题研究目的、意义 20世纪60年代，自助终端首先在国外得到广泛应用。

在80年代初登陆中国市场,中国银行香港中银集团电脑中心首先开发出ATM机应用系统并投入使用,随后的时间里自助终端在中国得到发展，尤其是近年来自助终端在中国呈现高速增长的势头。

但是由于部分居民的时间价值低以及心理的习惯等方面的原因,部分人宁愿排长队等候服务也不愿享受机器提供的方便自助服务,甚至许多人还不懂使用甚至不知道这些机器。

因此,自助银行设备的利用效果很不理想。

在这样的背景下，增强终端机的可用性，提升自助终端的品牌与形式必须要提升到紧要的日程了。

目前，国内自助终端行业正在快速发展，自助终端市场仍然还有更多的空间发展，尤其自助终端急需进行改进和规范，自助终端产品也需要进行优化设计来提高产品易用性和影响力，为银行赢得知名度和用户，同时也给广大用户带来全新的银行使用体验，改善目前国内自助终端造型冰冷、易用性差的局面。

本课题设计的重要意义在于从用户易用性、银行知名度、产品未来规划以及使用环境的角度出发，从而使自助终端设计更好的提升产品品质和易用性，满足使用环境，为银行赢得最大的经济利益和品牌效益。

本次课题的设计将有利于国内银行提高自主创新能力。

摆脱模仿、抄袭，进行自主创新是国内自助终端良性发展的重要途径。

通过自主创新，企业才能在市场中立于不败之地，提高企业竞争能力和品牌形象，获得丰厚的经济利润，从而给企业自身带来良好的发展空间，也将优化市场的竞争秩序。