论文总字数：17574字

摘 要

进入二十一世纪，科技飞速发展，社会进入信息化的时代，这是个信息爆炸的时代，人们逐渐意识到信息时一种无形的资源，那么信息的时效性自然就被视为衡量信息的价值重要标准之一，信息是管理的基石，信息被认为视为能源，是一种虚拟的资源，必须被管理和控制。

会员管理系统是将IT技术应用到其中它能够快速存储和收集信息，并对信息进行分析，整合，大大提高了信息的价值，增加了信息的时效性。

本文主要介绍了基于IT技术的会员管理系统对健身俱乐部管理和销售的作用，并对其未来的发展进行简单的展望。

关键词：信息化，管理，控制，时效性，IT。

The sunlight fitness club customer classification and marketing strategy

Abstract

The twenty-first century, the rapid development of science and technology, society into the information age, this is the era of information explosion, the timeliness of information is recognized as an important measure of the value of the standard information, the information is the cornerstone of management, as the information is considered energy, is a virtual resource that must be managed and controlled.

Member management system is the application of IT technology to where it can quickly store and gathering information and analyzing the information, integration, greatly enhance the value of information increases the timeliness of information.

This paper describes the IT-based management system for health club membership management and marketing roles, and a simple vision of its future development.

Keywords: information technology, management, control, timeliness, IT.

目 录

摘 要 I

The sunlight fitness club customer classification and marketing strategy II

Abstract II

第一章 引言 1

1.1 课题来源 1

1.2 课题提出的意义及背景 1

1.3 本文的研究内容及方法 2

第二章 会员管理系统的理论综述 3

2.1健身房会员管理系统的现状 3

2.1.1会员管理系统的概念 3

2.1.2会员管理系统的发展方向 4

2.2 会员管理系统对销售的影响 5

2.2.1 影响销售的因素分析 6

2.2.2 管理系统对会员信息分类管理的优势 7

2.2.3 如何利用优势最大化服务销售 8

2.4 本章小结 8

第三章 智络公司健身俱乐部会员管理系统生产现状及分析 10

3.1公司简介 10

3.2 对关系系统进行研究 10

3.2.1员管理系统技术构架 11

3.2.2管理系统构造ER图 13

3.3 本章小结 15

第四章 智络公司健身俱乐部会员管理系统优化建议 16

4.1 公司会员管理系统与传统健身房信息处理方式的优势 16

4.2 公司系统与市场上同类产品的比较 16

4.3对系统的改进建议 17

4.4 本章小结 18

第五章 系统改进和创造更大销售业绩 19

5.1 改进后的管理系统对销售的影响 19

5.2客户价值分类对营销策略制定的影响 21

5.3 本章小结 24

第六章 结束语 25

参考文献 26

致谢 27

第一章 引言

1.1 课题来源

新世纪以来，在国家正确的对外开放基本国策和自由繁荣的市场经济体制下我国的国民消费水平明显上升，反映生活水平的恩格尔系数大幅度下降，直接说明了我国国民已经从温饱消费向享乐消费开始过度。大家开始喜欢在朋友圈晒运动晒流汗，健身开始迅速流行起来，开始逐渐在大众之间流行起来。健身人群也不断扩大，迅速向纵深化发展，我们的健身市场正如雨后春笋般迅速崛起。随着中国经济水平的迅速提高，人们开始追求享乐消费，公众的健身意识已越来越强，大家不再吝啬成本和时间，人们花越来越多时间和金钱去健身。健身不再是一种时尚，更重要的是获得强健的体魄和身心。私人会所的健身房并不再只是富人的私人场所，已变为对公众的人口开放，它已逐渐成为生活的一部分。因此，谁能够抓住这个机遇，谁就能获得巨额利润。

1.2 课题提出的意义及背景

当前国内健身行业仍然有许多问题急需解决，健身行业市场竞争日趋激烈，但会员信息管理系统与外国同类产品相比之下却要落后的多，迫切需要一个标准，高效率的计算机数据处理系统对其管理并指导其发展。使用计算机对人流繁杂的健身中心进行日常运作的管理，给工作者制定相应的参考意见，只有这样才能不断提高健身房的运营水平，减少不必要的成本与时间，大大的提高工作效率。目前，传统意义上的健康中心的会员信息管理主要采取以下两种方式：1手动记录，所有会员的信息都笼统记录纸质载体上。毫无疑问，这种方法有许多缺点：（1）浪费人力物力财力（2）处理速度不理想（3）特别容易产生信息错误，容易错写，漏写（4）不容易的查询（5）缺乏全面，直观的信息反馈，不能起到全盘控制的作用。 2目前管理系统，其中也不乏许多缺点和欠妥善的地方：（1）单一的功能不能满足健身中心的管理需求（2）当前得数据库安全缺乏一个安全的算法来进行安全保障（3）信息的处理效率较低（4）人机工程较差，操作复杂。

我国的健身俱乐部虽然日益商业化，但仍然急需向外国学习，完善的，科学的俱乐部管理方法，经营理念和营销策略，当然并不是全套照搬来，这是拿来主义，每个国家的市场都有自己的特点，不能一概而论，所以我们要研究透，取其精华，去其糟粕。去规范，去引导我们的健身市场向着正规化，科学管理化，阳光化的方向去发展。管理方面应该去向计算机化去过渡，美国之所以管理科学，这得益于他们将IT技术成功融入到健身房管理体系中去，大大解放了双手，节约了成本。这就是我们经常讲的成本控制。有了计算机自然网络也少不了参与其中，我们的培训，报名，信息的发布就有了新的手段，不用使用原始的方法。这也是在节约人力物力。特别是在网络爆炸的时代，这对营销无非是一把利器。

1.3 本文的研究内容及方法

会员信息管理系统的主要功能有系统管理、会员的基本信息检录、会籍档案管理、会员的在健身房的消费记录管理，并能通过此系统自动统计出消费者的消费偏好，以及对各种信息的整合等。给管理者一个全面的分析。系统的开发主要用到C#语言编程、SQL 2005数据库和VS2005等开发软件和技术手段。主要采用面向对象的软件开发方法和软件工程的技术手段，主要运用下列方法进行研究：

1、ECRS原则

请支付后下载全文，论文总字数：17574字