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摘 要

在互联网技术飞速发展的现在，传统的票务供应商逐步被网络供应商所取代。虽然它是一种新的运作模式，如何准确选择合适的供应商，如何对已有的供应商进行管理？可以说，谁拥有特殊优势的供应商，谁就能在商业战争中占得先机。拥有优质供货商的评估与选取方法，不停优化和完善已有的供应商选取与管理体系，对于增强企业的核心竞争力，赚取更多经济利润有着非常重要的影响。

本文已携程旅游网为例，分析供应商评价管理及选择过程，并结合第三方电子商务平台行业的特点，对其供应商评价选择指标进行调整，构筑吻合其企业已有供应商的评估系统。通过分析为该企业能更好的评价与选择票务供应商，提高企业供应链的资源整合能力，降低采购运营成本，为安全运营提供参考。同时对于第三方平台与移动票务相结合进行初步展望

关键词：供应商管理 网络供给商 移动票务

ABSTRACT

With the rapid development of Internet technology, the traditional ticket supplier is gradually replaced by the network provider. Although it is a new mode of operation, supplier selection and management is still an important part of the supply chain. It can be said that who has the advantage of unique suppliers, who will be able to take the initiative in the business competition.Good supplier evaluation and selection, and constantly optimize and improve the existing supplier selection and management system, to enhance the core competitiveness of enterprises, to earn more economic profits have a very important impact.

Has been presented in this paper Ctrip Travel Network as an example. Analysis supplier management and evaluation and selection process, and combined with the characteristics of the third-party e-commerce platform for the industry, to assess the supplier selection index adjusted, build agreement the enterprise existing supplier evaluation system. Through the analysis for the enterprise can better evaluation and selection of ticket suppliers, improve enterprise supply chain resources integration ability, reduce the procurement operation cost, provide reference for the safe operation. At the same time for the third party platform and mobile ticketing combined with a preliminary outlook

Key words: supplier management；network supplier；mobile ticketing

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1 论文研究的背景 1

1.2 论文研究意义和目的 1

1.3国内外研究现状 2

1.4 研究的内容 4

第二章 供应商的管理与评估 5

2.1 供应链管理 5

2.2 供应商的选择与评估 7

2.3 供应商管理 10

第三章 票务供应商所面临的问题 12

3.1 票务业务机制 12

3.2 携程旅游网背景 14

3.3 携程网车票业务系统 16

3.4网络供应商的优势与特点 17

3.5供应商评估标准优化 18

第四章 第三方平台与移动票务 21

4.1移动票务的现状与发展 21

4.2移动票务的优势 22

4.3第三方票务平台与供应商管理 22

4.4 携程网与第三方平台合作实例 23

第五章 总结 25

参考文献 26

致 谢 27

第一章 绪论

1.1 论文研究的背景

随着网络技术发展，互联网购票以及移动票务系统正在逐渐取代传统的排队购票，尤其在以大学生为主体的青年人中，更加倾向于通过网络手段进行购票。

表1-1：网络购票倾向^[1]

从目前已有的购票平台来看，除了铁路系统本身设立的12306网站以外，许多第三方平台车票预订系统。

传统意义上，在生产与建设过程中，方便的操作台被称为平台；而在现代意义上，平台则更多地被认为某项任务所必须的场景或前提；在信息应用技术领域，平台是指由计算机软硬件所组成的信息系统和运行环境。

广义地说，电子商务平台是计算机软硬件构成来进行电子商务活动的信息系统和运行环境。自建电子商务平台是由需要进行购买活动的买方或者需要进行销售活动的卖方所建立；而第三方商务平台则是由与买、卖双方无关的第三方建立。

在第三方平台的背景下，研究新型供给关系与供应链优化，从而得出供应商管理所存在的必要价值，并建立相应的移动平台管理体系，对于企业的发展以及供需双方的深化合作有着非常深远的影响。

1.2 论文研究意义和目的

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