1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、引言

随着我国经济的发展和进步，信息技术也在以突飞猛进的势头发展，在信息化程度越来越高的今天，企业要想在社会上立足，就必须依托erp（企业资源计划）系统，这是企业利用信息化改造来推动企业的发展，同时以信息化来提升企业的整体管理水平，erp系统是企业发展的一个重要手段，为企业管理层提供决策支撑^[1]。信息产业的发达带来的信息成本降低，erp也大有”旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”之势，在越来越多不同行业的企业中得到了广泛的应用。本文是对苏北某连锁超市企业的erp系统应用进行研究，目的是了解以此企业为代表的中小型企业的erp应用现状。从而更好的促进企业对于erp的充分应用，从而达到促进生产，提高效益的目的。

二、研究背景及意义

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

通过运用”5w1h”提出问题。

流程程序分析。

业务流程再造。