论文总字数：19694字

摘 要

随着国内金融行业对外开放力度的不断扩大，国内银行面临的竞争也越来越激烈，银行迫切需要转变管理理念，对接国际化、现代化管理模式，其中银行的绩效考评就是银行管理的一个重要方面。本文在分析目前国内银行的绩效考评模式的基础上，认为科学的绩效考考评能够降低银行的管理成本，增加员工的幸福感、获得感、满足感。同时，随着计算机和互联网技术的不断发展，电子化和信息化逐渐深入到各行各业，无纸化办公越来越流行。银行绩效考评系统能够有效降低纸绩效考评的管理成本，实现绩效考评高效化、电子化，促进银行管理水平的不断提升。论文采用Servlet JSP JavaBean的开发模式(MVC)，myeclipse作为开发平台，设计并实现了一个银行绩效考评系统，论文进行了系统需求分析，系统功能设计和数据库设计，最后对系统的各个功能进行了相应的测试，最后通过分析测试结果，验证了系统基本完成了各项设计目标。

关键词：绩效考评；银行；jsp技术；mvc开发模式；B/S模式

Abstract

With the continuous expansion of the domestic financial industry's opening to the outside world, the competition faced by domestic banks is becoming more and more fierce. Banks urgently need to change their management concepts and dock with internationalized and modern management models. Bank performance evaluation is an important aspect of bank management . Based on the analysis of the current performance evaluation model of domestic banks, this paper believes that scientific performance evaluation can reduce the management cost of banks and increase the happiness, satisfaction and satisfaction of employees. At the same time, with the continuous development of computer and Internet technology, electronic and information technology have gradually penetrated into all walks of life, and paperless office is becoming more and more popular. The bank performance evaluation system can effectively reduce the management cost of paper performance evaluation, achieve efficient and electronic performance evaluation, and promote the continuous improvement of bank management level. The thesis adopts the development model (MVC) of Servlet JSP JavaBean and myeclipse as the development platform. It designs and implements a bank performance evaluation system. The thesis conducts system requirements analysis, system function design and database design. After the corresponding tests, the final analysis of the test results verified that the system basically completed all design goals.

Key Words: Performance evaluation; bank; JSP technology;MVC model; B / S model

目 录

摘要 3

Abstract 4

第一章 引言 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 国内外研究现状 2

1.3.1 国外研究现状 2

1.3.2 国内研究现状 2

第二章 理论综述和相关技术 4

2.1 理论综述 4

2.1.1 绩效考评相关理论 4

2.1.2 平衡记分卡 4

2.2 相关技术 5

2.2.1 B/S模式 5

2.2.2 JSP技术 5

2.2.3 MVC设计模式 5

第三章 系统需求分析 6

3.1 银行绩效考评需求分析 6

3.1.1 系统开发目标 6

3.1.2 系统业务流程分析 6

3.1.3 角色用例图分析 7

3.1.4 用例描述表 9

3.2 系统非功能性需求分析 12

3.2.1 非功能性需求的概念 12

3.2.2 银行绩效考评系统非功能性需求分析 12

第四章 系统详细设计 14

4.1系统总体结构设计 14

4.2系统功能设计 15

4.3系统数据库设计 15

4.3.1 数据库E-R图 15

4.3.2 数据库信息表设计 17

第五章 系统实现 20

5.1 系统开发环境 20

5.2 项目代码结构 20

5.3 系统功能实现 20

5.3.1 系统登录功能实现 21

5.3.2 银行员工功能模块实现 22

5.3.3 部门信息管理功能实现 23

6.3.4 员工信息管理功能实现 24

6.3.5 员工考勤和绩效管理功能实现 25

5.3.6 员工综合绩效和考核计划管理功能实现 26

5.3.7 员工工资管理和查询功能功能实现 26

第六章 系统功能测试 28

6.1 系统可视化页面测试 28

6.2 银行员工功能模块测试 28

6.3 登录功能模块测试 29

6.4 管理员功能模块测试 29

第七章 总结与展望 31

参考文献 32

致 谢 33

第一章 引言

1.1 研究背景

在我国，随着中国特色社会主义市场经济体系的建立，银行业对于我国国民经济的健康发展正发挥着越来越重要的作用，在我国的金融体系中起着支柱性的作用。与此同时，随着中国对外开放力度的不断加大，国内银行也面临着与不少国际银行竞争的严峻形势。我国银行业起步较晚，与国外先进的银行相比，不少国内银行在管理经验，资本实力，发展规划，相关技术等方面都有着一定的差距。正因为如此，国内银行在面临日益激烈的国际竞争的形势下，应该积极掌握主动权，要在引进人才、管理人才、留住人才、奖励人才方面积极创新。绩效考核管理一直是现在各个企事业单位人力资源管理工作的重中之重，现在我国的不少银行更加需要学习一些国际先进银行的绩效考核管理办法和绩效考核管理经验，结合当今的计算机软件技术，设计出一套符合自己实际情况和发展战略的，科学有效的绩效考评管理系统^[1]。

1.2 研究意义

随着我国社会主义市场经济建立，我国的银行业发展也十分迅速，规模也越来越来越大。按照国际惯例，银行主要分为：中央银行，政策性银行，商业性银行，投资银行四大类。其中，商业银行之间的业务竞争最为激烈，商业性银行也是实行绩效考评比较多的银行。

因此，如何科学有效的管理员工，实行绩效考核，绩效考核是否满足银行的具体需求，能否为银行下一步发展规划提供必要的参考，成了摆在广大银行的一道难题。目前，很多大型国有银行和商业银行采用很多绩效考核方法有kpi，平衡积分卡，经济附加值等方法。但是这些考核方法大部分比较注重存贷款利息业务，对于银行的其他业务考核不够重视，存在重利润，轻价值的问题；同时，绩效考评不够全面，过度重视财务指标，缺乏激励机制和奖惩措施^[2]。

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