1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

在21世纪的今天，全球信息化发展越来越迅速，网络的普及和计算机的应用领域也越来越广泛，给我们的工作和生活带来了许多便利。我们要利用这个优势，方便我们的学习和生活，因此我选择了小区物业管理系统这个课题进行了深入的研究。在这系统中，我采用了模块化管理，通过对信息的添加，查看来实现对数据的管理。这样就大大降低了人们的工作量，从而使整个百货业务流程变的简单，透明。本系统提高了人们的工作效率，让人们有认识到技术对人们生活的改变。

本课题名称是小区物业管理系统，开发技术是j2ee，开发环境是myeclipse,数据库使用的是oracle 10g。分为三层体系结构，表示层使用的是java中的jframe类，完成程序的界面设计，使用hibernate技术实现数据存储曾，控制层由spring技术来实现。使整个系统层次分明，有良好的扩展性、移植性和可维护性。下面分别简单说明一下。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、研究内容：本系统是基于java的小区物业管理系统，主要包括以下功能:

1.查询水、电、燃气等用量用费,查询各类费用的缴纳情况

2.报修以及查看已有报修