文 献 综 述 一、系统开发的背景 现如今的人们正处在一个信息爆炸的时代，人是信息的传播者更是信息的制 造者。

过去，主要的信息传播工具是报纸、电视等，但是在今天，人们已经被新 媒体所包围。

新媒体的新不仅仅是通信手段的新，更重要的是，它改变了普通群 众在社会舆论中的位置。

人们可以通过在贴吧、论坛、微博的方式提出观点、发 表意见。

传统的信息获取渠道通常是报纸或者是社会的一些主流媒体。

这些媒体有很 好的客观性，但是却不能在第一时间将信息传递给大众。

对于贴吧、论坛或微博 来说，它既可以相对保证客观性的同时又有很好的实时性。

为此舆情系统应运而 生。

它以 Web 信息作为输入，信息处理后的结果反映了大众对各种事件的态度， 是政府和企业了解民意的重要渠道。

二、国内外在该方向的研究现状及分析 Twitter 是最早出现的微博，它是由美国的一家社交网络公司创建的， Twitter 对用户发表的文本被限制在 140 个字符以内，这样的结果就是促使用户高度浓缩自己的语言，尽可能简洁的描述自己的看法。