大学生在线支付存在的问题及对策分析——以手机支付为例文献综述
2020-05-22 21:11:12
一、选题背景 目前,国内外关于在线支付的分析研究很多,有早期在线支付刚出现时,对其初探与产业发展预测的研究;有在线支付对网络消费行为及信任方面的影响的研究;有对在线支付安全性分析的研究,还有第三方支付平台、互联网金融等在线支付中的应用研究等等。
综上所述,国内外从安全、应用、发展等层面研究在线支付的文章非常多,但是针对在线支付方式中手机支付存在的问题的研究却不是很多,所以本文以手机支付为研究重点,以期为大学生顺利进行网络购物及解决购物过程中出现的网络支付问题提供参考依据。
二、国内外研究现状 (一)国外方面 从2004年开始,内置了Felica支付芯片的手机已经广泛地在日本作为电子货币、信用卡、会员卡、机票等物品的替代品开始使用。
而韩国3大运营商(SKT、KTF、LGT)也都提供了具有信用卡和基于Felica标准的预付费智能手机。
新加坡则利用NFC大力发展非接触式手机支付服务。
也就是说,在亚洲绝大多数国家手机支付都开始兴起。
而欧洲则在2007年开始采用多国运营商联合运作的模式,消除欧洲国家手机支付的安全问题,加快了移动支付的发展步伐。
在美国,三大移动运营商ATT、T-Mobile和Verizon共同建设了全美基于NFC技术的移动支付网络,预计2016年美国手机支付的比例将在17%~21%,而商品价值将达到6280~7820亿美元。
手机在线支付已经成为一种全球的趋势,从技术上已经打下了坚实的基础。
S Kimberley、HUA Jinzhi等(2013年)在《New mobile phone payment ad campaign goes to Engine》中全面深入地研究了在线支付标准化建设的现状和业务需求,提出了利用在线支付平台的丰富数据信息,来实现各种延伸性创新服务,如客户关系管理、产业链形成分析及行业监管数据分析。