1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、论文研究背景与意义 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。

而旅游电子商务是依托计算机，通过互联网帮助线下的旅游产品、旅游服务及旅游的周边活动，通过线上的展示，便于更多的用户知道和了解相关的旅游信息，便于用户购买旅游产品，也更好的帮助旅游产品的供应商和中间商销售旅游产品和服务。

精准营销(precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、主要研究的内容 随着电子商务的发展，旅游业紧跟时代潮流，迅速与电子商务相结合，从而产生了旅游电子商务。

旅游电子商务的迅速发展，大大的降低了运营成本，并且使得旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业和旅游者之间的交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享，最终达到降低企业成本的目的。

本文主要从以下几个方面： 1.研究旅游电子商务的发展历史和现状； 2.旅游电子商务发展过程中的问题； 3.研究精准营销在旅游电子商务的应用； 4.以途牛网为例，分析精准营销对于旅游电子商务的作用； 5.最后对于现有的旅游电子商务使用精准营销后出现的问题，提出相关建议。