1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等

前言要清楚的介绍论文的研究背景，意义及研究现状。研究需要通过问卷设计的方式，因此问卷设计要考虑的因素要全面，数据收集过程规范，数据分析借助软件进行且分析要透彻。研究结论要全面不能浮于表面。论文格式要规范。

2. 参考文献（不低于12篇）

[1] andaleeb s,conway c. customer satisfaction in the restaurant in-dustry: anexamination of the transaction - specific model [j]. journal of servicesmarketing, 2006,(1):3-11.

[2] chen p y,hitt l m. a model of pricedispersion in internet-enabled markets[r].working paper,graduate school ofindustrial administration,carnegie mellon university 2004.

[3] 王凤飞.我国电子商务与传统商务协同发展研究[d].中国矿业大学博士学位论文,2016.