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我国旅游APP市场调查与用户满意度评价研究文献综述

 2020-06-26 19:53:20  

文献综述 1. 旅游APP概述 1.1 我国旅游市场概述 自从上世纪70年代,我国旅游业处于稳固的发展期,近十年来,无论是境内旅游收入、还是境外旅游收入,都取得了不小的成就,尤其是近几年的出境业务,更是如同旭日高升一般,积极向上,为旅游业带来了不小的收入。

1.2 APP的概述 APP是Application的简称,中文名字是:手机软件,主要指安装在智能手机上的软件,完善原始系统的不足与个性化。

是手机完善其功能,为用户提供更丰富的使用体验的主要手段。

伴随互联网的高速发展,从3G的网络成熟,接着是4G的高速普及,而且中国有可能率先步入5G时代,移动终端尤其是只能手机作为一个新兴的媒介,在当今社会的人类生活中扮演着越来越重要的角色。

在信息的高速发展时代,APP越来越受到各种年龄阶层人的青睐,丰富着、方便着人们的生活。

在APP信息技术的发展下,旅游APP的出现势必会为新时代下人类做好”智慧旅游”做出不同凡响的贡献。

1.3 旅游APP的问题概述 在电商的飞速发展的背景下,随着我国人均消费水平的提高,在互联网时代的高速发展、移动设施的高渗透、移动支付的高效率的社会大背景情况下,越来越多的人更愿意通过互联网移动终端进行食、住、行、游、购、娱的旅游活动。

我国移动在线的旅游规模急剧上升、势头十分强劲,旅游APP在当今社会作为一个迅猛发展的行业,逐渐地走进我们的生活,改变着我们的生活,丰富着我们的生活。

2.旅游APP的问题 2.1 问题概述 信息时代下手机APP如雨后春笋一般一夜之间拔地而起、鱼龙混杂,但是并非每个旅游APP都能符合我们的需求,市场上产品的集聚,让我们难以抉择下载。

旅游APP的信息完整性、准确性、及时性,支付方式的便捷性,功能操作的便捷性,页面设计的美观性,网站信息的安全性#8230;#8230;各种指标都影响着我们对于旅游APP的评价。

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